Responsable Adjoint des Opérations France (H / F)

Korn Ferry; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en gestion recherche un Responsable Adjoint des Opérations pour superviser et optimiser les performances des data centers en France. Vous aiderez à définir la stratégie opérationnelle, garantirez la continuité des services et assurerez la conformité réglementaire. Une expérience de plus de 5 ans et un diplôme en ingénierie sont requis. Le candidat idéal doit avoir des compétences techniques solides et faire preuve de leadership dans la gestion d’équipe.

Qualifications

• Plus de 5 ans dans un rôle similaire ou en environnement critique.
• Expérience en management d’équipe, expérimentés et managers.
• Solid connaissance des systèmes électriques et bonne compréhension des systèmes mécaniques.

Responsabilités

• Assister le Directeur des Opérations dans la gestion des data centers.
• Définir et déployer la stratégie opérationnelle.
• Superviser l’application des standards et processus globaux.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais (B2/C1)

Compétences transverses en gestion de tickets

Planification et gestion de la maintenance

Gestion du changement

Capacité à instaurer la confiance

Fiabilité et éthique professionnelle

Formation

Diplôme en ingénierie électrique, mécanique ou énergétique

Outils

JIRA

Proxima

Remedy

Description du poste

Rôle :

Nous recherchons pour notre client, leur futur Responsable Adjoint des Opérations France. A ce titre, vous assistez le Directeur des Opérations dans la gestion et l’optimisation des performances des data centers. Vous veillez à la continuité des services, à la disponibilité et à la conformité des infrastructures, tout en garantissant leur sécurité. Votre rôle implique un soutien actif dans la mise en œuvre de la stratégie, tant sur site qu’auprès des clients.

Responsabilités :

Responsabilités stratégiques

• Définir et déployer la stratégie opérationnelle en lien avec le Directeur des Opérations France.
• Superviser l’application des standards et processus globaux (fiabilité, maintenance, gestion des actifs).
• Représenter la direction auprès des clients et partenaires lors des visites, audits et réunions critiques.
• Participer à la planification budgétaire (OPEX, CAPEX) et au suivi des KPI et SLA.

Management et développement des équipes

• Garantir un environnement de travail sûr en appliquant les politiques Safety.
• Encadrer directement les managers clés (Facility Managers Lead, Critical Environment Managers Lead, etc.).
• Accompagner les managers dans le développement des compétences, la priorisation des activités et la gestion des incidents.
• Promouvoir une culture de performance via des objectifs clairs, le suivi des KPI et la planification des talents et formations.

Stratégie de maintenance, planification et suivi

• Piloter la préparation et la mise à jour du plan de maintenance préventive et corrective.
• Définir le calendrier des interventions, les priorités et les ressources avec les équipes techniques.
• Garantir la conformité réglementaire et superviser l’exécution des maintenances en assurant la traçabilité.
• Suivre les indicateurs de performance et piloter des plans d’action correctifs ou d’optimisation.

Responsabilités opérationnelles

• Assurer la disponibilité des infrastructures et la conformité réglementaire (ISO, PCI-DSS).
• Contribuer aux objectifs de performance énergétique (réduction du PUE, suivi des consommations).
• Superviser les prestataires et la gestion des incidents, en garantissant le respect des SLA et la capitalisation des retours.
• Produire les rapports de performance et piloter l’amélioration continue via des KPI.

Profil :

• Plus de 5 ans dans un rôle similaire ou en environnement critique.
• Diplôme en ingénierie électrique, mécanique ou énergétique (ou équivalent).
• Compétences linguistiques : Maîtrise de l’anglais (niveau B2 / C1).
• Expérience en management d’équipe, expérimentés et managers.
• Expertise technique : Solide connaissance des systèmes électriques et bonne compréhension des systèmes mécaniques (CVC, contrôles, etc.).
• Gestion opérationnelle : Planification et gestion de la maintenance, gestion du changement, incidents et KPI.
• Compétences transverses : Aisance avec les outils informatiques et de ticketing - JIRA, Proxima, Remedy, communication efficace et pensée stratégique.
• Qualités personnelles : Fiabilité, éthique professionnelle, capacité à instaurer la confiance et à transmettre une vision pluriannuelle.