Responsable Adjoint Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Neuilly-Plaisance; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un manager de point de vente pour optimiser la satisfaction client et diriger son équipe. Vous serez responsable de l'organisation du passage en caisse, de la qualité des relations avec la clientèle, et de la gestion des flux financiers. Ce poste requiert une première expérience en management et la capacité à tisser des liens de confiance avec les clients. La rémunération est attractive et inclut un salaire fixe, variable et des avantages sociaux.

Prestations

5 semaines de congés payés

Remise de 5% sur vos achats

Mutuelle

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle de management avec un contact client.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Manager et engager l'équipe autour des ambitions.
• Organiser la ligne de caisse et accueillir les clients.
• Gérer la qualité de la relation client.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Orientation client

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + variable + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats (sous conditions).

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !