Residence Manager

EF Education First Gruppe; Nice; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation éducative internationale recrute un Responsable de Résidence pour superviser les opérations d'une résidence Junior à Nice. Vous êtes un leader audacieux, capable de former votre équipe et de gérer efficacement les étudiants. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en management dans un cadre international. Exigences : maitrise du français et de l'anglais, et idéalement une expérience internationale. Postulez maintenant pour faire la différence !

Qualifications

• Parler couramment français (C2) et anglais (B2).
• Expérience auprès des jeunes ou étudiants internationaux.
• Avoir une expérience à l'international préférée.

Responsabilités

• Gérer et former le personnel du Campus Junior.
• Planifier et superviser les horaires du personnel.
• Assurer la préparation de la Résidence Junior avant l'arrivée des étudiants.
• Gérer les problèmes de discipline et de comportement des étudiants.
• Travailler tard le soir lors des arrivées et départs.

Connaissances

Leadership

Communication

Empathie

Description du poste

LT Côte d'Azur (Nice)

Du 1er juin au 8 août 2026

Êtes-vous audacieux, sûr de vous et charismatique ? Et épanouissez vous dans un environnement entrepreneurial, dynamique et très actif ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous !

En tant que Responsable de Résidence, vous assumerez la responsabilité générale des opérations quotidiennes de la Résidence Junior de la Côte d’Azur. Il s’agit d’un poste logé sur place, sous la supervision du Responsable du Campus d’Été. Le Responsable de Résidence supervise, gère et forme les Conseillers de Résidence. Parmi les autres tâches figurent l’aide à la planification et à l’organisation du programme, le développement d’activités, la discipline des étudiants et la gestion des stocks.

Les responsabilités peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Gérer et former le personnel du Campus Junior, y compris les chefs de cours et les Conseillers de Résidence.
• Planifier et superviser les horaires du personnel, et organiser des réunions hebdomadaires.
• Veiller à ce que la Résidence Junior soit prête (branding, stocks, etc.) avant l’arrivée des étudiants et du personnel.
• Participer à la planification des arrivées et départs des étudiants, ainsi qu’à des événements spéciaux tels que les sessions d’orientation et les cérémonies de remise des diplômes.
• Assurer une liaison quotidienne avec le Coordinateur Homestay et le Responsable du Campus d’Été afin de garantir le bien-être et la satisfaction des étudiants.
• Gérer la discipline et les problèmes de comportement des étudiants. Communiquer avec nos bureaux de vente pour traiter les questions de bien-être et de discipline.
• Être disponible pour travailler tard le soir à certaines occasions, comme les arrivées et les départs, ou en cas d’urgence.
• Partager les astreintes téléphoniques d’urgence assignées aux membres du personnel senior.

Ce que vous en retirerez :

Après un été en tant que Responsable de Centre à EF, vous aurez renforcé vos connaissances et votre expérience en management en travaillant avec une équipe internationale. Vous serez un leader confirmé, adaptable et capable de résoudre diverses situations sans hésitation, même sous pression. L’environnement international et intense affinera également vos compétences en communication, organisation et planification.

Profil recherché :

Vous parlez couramment français (langue maternelle/C2) et anglais (B2) et avez une expérience auprès des jeunes et/ou d’étudiants internationaux. Vous avez aussi de préférence connu une expérience à l'international.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez être un leader ainsi qu’un joueur d’équipe. Vous devez être capable de travailler sous pression et être passionné par le maintien de la qualité attendue par EF et nos étudiants. La communication et l’empathie doivent être naturelles pour vous. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et de diriger une équipe avec peu de supervision. Vous devez être passionné par le service client et la qualité.

En termes d’état d’esprit, nous avons tous une mentalité de « dépasser les attentes et ne jamais se contenter du statu quo ». Si vous pensez de la même manière et souhaitez être la personne qui fait la différence auprès de nos étudiants et de notre personnel, n’hésitez pas et postulez !

Notre poste de Responsable de Résidence dure 10 à 12 semaines, de début juin à août, et inclut quelques jours de formation fin mai. Vous devez disposer d’un permis de travail dans l’UE/France.