Référent Technico-Commercial - Assurances Collectives H / F

Boost your Talents; Vanves; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Référent(e) Technico Commerciale en Assurances de Personnes pour gérer un portefeuille d'entreprises. Le rôle inclut la gestion des contrats d'assurance collective, le suivi client proactif et la coordination d'équipe. Le candidat idéal dispose d'un Bac +3 et de 5 ans d'expérience en assurance collective. Rejoignez-nous pour relever un nouveau défi.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience en assurance collective.
• Maîtrise approfondie des contrats d'assurance collective.
• Bonne connaissance des aspects juridiques et réglementaires.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille d'assurances collectives.
• Assurer une relation client fluide et de qualité.
• Encadrer les Chargés de Comptes et assurer un reporting précis.

Connaissances

Excellentes capacités analytiques

Maîtrise des outils bureautiques

Relation client

Capacité de coordination

Formation

Bac +3 en assurance ou gestion des risques

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

En tant que Référent(e) Technico Commerciale - Assurances de Personnes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des contrats d'assurance collective pour un portefeuille d'entreprises. Gestion et développement du portefeuille clients - Gérer un portefeuille d'entreprises en assurance collective (santé et prévoyance), en assurant un suivi personnalisé et proactif. - Assurer une relation client fluide et de qualité : gestion des appels entrants et sortants, suivi des demandes par email et courrier, conseil et accompagnement. - Élaborer des supports de présentation (études comparatives, synthèses des garanties, restitutions d'appels d'offres) pour aider les clients dans leurs décisions. - Détecter des opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients (multi-équipement sur les risques non couverts). - Gérer les renouvellements de contrats et piloter les négociations avec les assureurs pour optimiser les conditions offertes aux clients. Coordination et accompagnement interne - Encadrer et coordonner l'activité des Chargés de Comptes : suivi des dossiers, assistance technique et montée en compétence de l'équipe. - Assurer un reporting mensuel précis pour une visibilité optimale de l'activité. - Garantir la qualité des mises en gestion des contrats et assurer leur bonne évolution en fonction des besoins clients. Accompagnement des Chargés de Clientèle - Soutenir les Chargés de Clientèle dans leurs missions de conseil et de vente. - Participer à des rendez-vous clients pour apporter votre expertise technique et faciliter la prise de décision. - Assurer un transfert de compétences et aider à structurer la relation client.

Formation & Expérience - Diplômé(e) d'un Bac +3 en assurance, en gestion des risques ou en droit des assurances. - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en assurance collective (santé, prévoyance). Compétences techniques - Maîtrise approfondie des contrats et garanties en assurance collective. - Bonne connaissance des aspects juridiques et réglementaires du secteur. - Excellentes capacités analytiques et rédactionnelles : vous savez synthétiser des informations complexes et les rendre accessibles. - À l'aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez Excel, Word et PowerPoint. - Expérience en gestion et suivi de portefeuille clients et en négociation commerciale. Qualités personnelles - Sens du service client et excellent relationnel : vous savez conseiller et fidéliser une clientèle exigeante. - Esprit d'équipe & leadership : vous appréciez le travail collaboratif et savez coordonner des équipes internes. - Autonomie et rigueur : vous aimez piloter vos missions avec précision et méthode. - Adaptabilité et réactivité : vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et répondre aux urgences avec sérénité. - Force de proposition : vous êtes capable d'identifier des axes d'amélioration et d'apporter des solutions innovantes. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever un nouveau défi ? Nous avons hâte d'échanger avec vous !