RECEPTIONNISTE TOURNANT - H/F

Best Western; Bastia; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel renommé en Corse recherche un Réceptionniste Tournant pour intégrer l'équipe de réception. Vous serez en contact direct avec la clientèle, assurant l'accueil et la coordination des demandes. Le poste, en CDI à 35 heures par semaine, offre une rémunération de 12,55€ brut de l'heure, plus divers avantages. Bac Professionnel ou formation supérieure et une expérience d'au moins 6 mois sont requis.

Prestations

Indemnité nourriture de 186€ brut par mois

Indemnité de transport

Qualifications

• Formation Hôtelière souhaitée.
• Expérience minimum validée sur emploi similaire de 6 mois.
• Bonne présentation nécessaire.
• Réactivité et aptitude à la polyvalence dans toutes activités hôtelière-restauration.

Responsabilités

• Accueil et coordination des réponses aux demandes clients.
• Renseignements sur les prestations hôtelières et activités touristiques.
• Réalisation des formalités arrivée/départ.
• Assure la sécurité des personnes et des biens pendant les shifts de nuit.

Connaissances

Anglais correct

Italien souhaité

Maîtrise des logiciels de Gestion Hôtelière

Sens du service

Rigueur

Travail en équipe

Formation

BAC Professionnel ou formation supérieure

Description du poste

Overview

HÔTEL BEST WESTERN MONTECRISTO BASTIA, hôtel restaurant avec Comptoir de Restauration

Recrute un Réceptionniste Tournant.

Contrat : CDI, 35 heures/semaine, à partir d'octobre 2025.

Horaires : 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours principalement en journées continues.

Rémunération et avantages : Rémunération horaire 12,55€ brut/heure, plus indemnité nourriture 186€ brut par mois complet de présence, indemnité de transport (trajets domicile ↔ travail), mutuelles complémentaires Santé et Prévoyance prises en charge partiellement (50%) par l'employeur.

Rémunération brute mensuelle estimée : 2.090€ brut par mois, soit environ 1.580 à 1.610€ net par mois (incluant couverture complémentaire santé).

Environnement de travail et principales attributions et responsabilités :

Environnement et responsabilités

Équipe Réception (6/8 personnes) dirigée par le Responsable et le Premier de Réception, sous le contrôle du/de la Responsable d'Exploitation. Vous êtes en contact direct avec la clientèle et représentez l’établissement.

Principales missions :

• Accueil
• Coordonne et déclenche les réponses aux demandes clients
• Renseignements sur les prestations hôtelières, services et activités touristiques Bastia et région
• Réalise les formalités arrivée/départ
• Traite les réservations, appels téléphoniques et correspondance
• Assure la sécurité des personnes et des biens pendant les shifts de nuit
• Utilisation des outils informatiques (PMS, CRS, YIELD, etc.) et bureautique
• Polyvalence en service alimentation et boissons (bar, petite restauration de dépannage, séminaires/congrès, ...)

Possibilité d'évolution rapide vers tous emplois d'encadrement intermédiaire de la branche hôtellerie-restauration.

Visitez votre futur établissement : https://bastia.corsica-hotels.fr/fr/

Profil recherché

• Formation Hôtelière souhaitée ; BAC Professionnel, ou formation supérieure
• Expérience minimum validée sur emploi similaire de 6 mois
• Anglais correct exigé
• Italien souhaité
• Maîtrise des logiciels de Gestion Hôtelière
• Bonne présentation
• Sens du service, sens commercial et goût pour l'excellence
• Rigueur, respect des procédures
• Bonne communication avec ses Responsables
• Travail en équipe
• Réactivité
• Aptitude à la polyvalence dans toutes activités hôtellerie-restauration (salles, offices, étages, commerciale)
• Expérience hôtellerie de chaîne souhaitée
• Expérience enseigne Best Western souhaitée