Réceptionniste Hôtellerie Plein Air – Logement Inclus

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Saint-Alban-Auriolles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping 5 étoiles en Ardèche méridionale recherche un(e) employé(e) de réception pour accueillir les clients. Vous serez en charge des réservations, du check-in/check-out, et de la facturation. Une bonne maîtrise de l'anglais est obligatoire, avec des compétences en Allemand ou Néerlandais souhaitées. Rémunération compétitive incluse avec logements et repas si nécessaire. Horaire de 35h par semaine avec travail les week-ends et jours fériés.

Prestations

Logement possible

Repas et blanchissage inclus

Qualifications

• Anglais obligatoire, une autre langue souhaitée (Allemand, Néerlandais).
• Capacité à réagir en temps réel aux incidents.
• Aptitude à s'adapter à la diversité de la clientèle.

Responsabilités

• Piloter le planning des réservations par téléphone/mail.
• Gérer les formalités d’arrivée et de départ.
• Vendre les services annexes et fidéliser les clients.

Connaissances

Anglais

Maîtrise du logiciel Eseason

Pack Office

Organisation

Relation client

Résistance au stress

Formation

BTS Tourisme/Hôtellerie

Description du poste

Un camping 5 étoiles en Ardèche méridionale recherche un(e) employé(e) de réception pour accueillir les clients. Vous serez en charge des réservations, du check-in/check-out, et de la facturation. Une bonne maîtrise de l'anglais est obligatoire, avec des compétences en Allemand ou Néerlandais souhaitées. Rémunération compétitive incluse avec logements et repas si nécessaire. Horaire de 35h par semaine avec travail les week-ends et jours fériés.