Réceptionniste Hôtel — Expérience Client + Protel

LE KAILA; Les Allues; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel 5 étoiles à Les Allues recherche un Réceptionniste pour un contrat saisonnier de 4 mois. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et maîtriser l'anglais. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la prise en charge des demandes. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2338,00 euros, ainsi que des avantages tels que l'hébergement et la restauration.

Prestations

Hébergement

Restauration

Complémentaire santé

Qualifications

• 2 ans d'expérience ou 2 saisons dans un rôle similaire sont indispensables.
• Aptitude à travailler sous pression.

Responsabilités

• Assurer le premier contact avec les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services et attractions locales.
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Anglais

Outils

Logiciel hotelier PROTEL

Description du poste

Un hôtel 5 étoiles à Les Allues recherche un Réceptionniste pour un contrat saisonnier de 4 mois. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et maîtriser l'anglais. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la prise en charge des demandes. Ce poste offre un salaire brut mensuel de 2338,00 euros, ainsi que des avantages tels que l'hébergement et la restauration.