Réceptionniste (H/F)

HappyCulture Hôtels; Nice; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée qui valorise l'expérience client et le bien-être de ses équipes. En tant que Réceptionniste, vous serez l'ambassadeur de notre marque, garantissant une expérience inoubliable pour nos clients. Avec des primes sur objectifs, des chèques cadeaux à Noël, et des opportunités d'évolution au sein d'un réseau de 51 hôtels, cette position est idéale pour ceux qui aiment le service et souhaitent faire partie d'une culture d'entreprise positive. Si vous êtes adaptable et avez un sens aigu du service, cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Primes sur objectifs

Chèques cadeaux à Noël

Billetterie à tarifs préférentiels

Prime de cooptation

Réseau de 51 hôtels en France et en Europe

Qualifications

• Avoir une première expérience en réception d'hôtel.
• Mettre ses qualités relationnelles au service du client.

Responsabilités

• Préparer les arrivées et départs des clients.
• Traiter les réclamations et assurer le suivi de la facturation.

Connaissances

Service client

Adaptabilité

Compétences relationnelles

Formation

Expérience en réception d'hôtel

Description du poste

Chez HappyCulture, chacun
de nos 51 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre
l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités!

Certifié «Great
Place To Work» en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement
au cœur de nos préoccupations à travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une
entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos
clients?

Nous recherchons notre
futur(e) Réceptionniste!

En charge de préparer vos
arrivées et départs du jour de nos clients individuels ou des groupes, de
traiter les réclamations et d’assurer le suivi de la facturation et des
encaissements…

…vous êtes avant tout un
véritable ambassadeur de la marque qui fera vivre les valeurs HappyCulture tout
au long du séjour de nos clients avec enthousiasme et générosité.

Et parce que vos
compétences sont précieuses pour réaliser ensemble notre ambition, vous
bénéficierez…

- …de primes sur objectifs
versées chaque trimestre;

- …de chèques cadeaux à
Noël et d’une billetterie à tarifs préférentiels pour faire plaisir ou
vous faire plaisir;

- …d’une prime de
cooptation, car personne ne parle mieux de nous que nos équipes;

- …d’un réseau de 51 hôtels
en France et en Europe pour évoluer.

Le sens du service et de l’adaptabilité n’ont pas de secrets pour vous? Vous avez une première expérience en réception d'hôtel et souhaitez mettre vos qualités relationnelles au service du client ?

Nous vous invitons à nous adresser votre candidature pour vivre l’expérience HappyCulture !