Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

HOTEL LE RIQUEWIHR SA; Riquewihr; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de la région Grand Est recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre une équipe dynamique de moins de 10 personnes. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de la gestion du planning et des réservations. Des compétences en suivi des commandes et en langues, notamment l'anglais, sont indispensables. Le travail est à temps partiel avec des horaires de 7h à 18h, incluant le week-end. Contrat à durée déterminée jusqu'au 31 décembre 2026.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Compétences indispensables en suivi de commandes et réservations.
• Capacité à identifier et traiter les demandes clients.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique.
• Gestion de planning et réservation.
• Mise en place et débarrassage des petits déjeuners.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Anglais

Allemand

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201TXDF - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Vous intégrerez une équipe composée de moins de 10 personnes. Vous ferez de l'accueil physique et téléphonique ainsi que de la gestion de planning et de réservation. Le matin vous serez également amené(e) à aider à la mise en place et au débarrassage des petits déjeuners. Horaires non coupés avec travail que les week-ends. Vous travaillerez avec un planning établi à l'avance. Prise de poste au plus tôt : 7h, Fin de poste au plus tard : 18h. CDD jusqu'au 31 décembre 2026.

Type de contrat : CDD - 9 Mois.
Contrat de travail.
Durée du travail : Temps partiel - 20H/semaine.
Travail en journée.
Travail le dimanche.
Travail le samedi.

Salaire :

• négociable selon profil

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (Cette compétence est indispensable)
• Effectuer le suivi des réservations (Cette compétence est indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (Cette compétence est indispensable)
• Anglais (Cette langue est indispensable)
• Allemand

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

6 à 9 salariés

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