Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

GOELIA; Font-Romeu-Odeillo-Via; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence de tourisme à Font-Romeu recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les vacanciers, gérer la facturation et les réservations. Le candidat doit maîtriser l'Espagnol et l'Anglais, et justifier d'une expérience d'au moins 6 mois. Ce poste saisonnier est disponible du 24/11/2025 au 30/04/2026 avec un salaire mensuel de 1951,95 €. Logement en studio proposé.

Qualifications

• Expérience de 6 mois indissociable.
• Maîtrise de l'Espagnol et de l'Anglais essentielle.

Responsabilités

• Accueillir et aider les vacanciers avec le check-in/check-out.
• Gérer la facturation et répondre aux demandes.
• Prendre des réservations par téléphone et email.
• Effectuer des tâches administratives autour des appartements.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identifier et traiter une demande client

Informer sur les services

Parler plusieurs langues

Anglais

Espagnol

Outils

RESALYS

BOOKING

Description du poste

Offre n° 198BBPT - Réceptionniste en établissement touristique (H/F)

Dans une résidence de tourisme classée 3 étoiles comportant 92 appartements avec piscine, sauna et salle de fitness, vous occuperez le poste de réceptionniste. Cela comprend l'accueil des vacanciers sur place (check in, check out), la facturation, la réponse aux demandes, mais aussi la prise de réservation par téléphone ou par email. Logiciels utilisés: RESALYS et BOOKING. Vous aurez également en charge une partie administrative : traitement des questionnaires de satisfaction, emailing et vous participerez à la mise en place avant et fin de saison des appartements. La maîtrise de l\'Espagnol EST IMPÉRATIF! Postes à pourvoir du 24/11/2025 au 30/04/2026. Poste non nourri, logé en Studio 2/4 personnes. SANS COLOCATION.

Type de contrat : Saisonnier - 5 mois.
Contrat travail, Durée du travail : 35H/semaine, travail les week-ends et jours fériés.
Travail durant les vacances scolaires.
Travail le samedi.
Travail saisonnier.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1951.95 Euros sur 12.0 mois
• Hébergement
• BRUT. 13ème mois inclus

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés Cette compétence est indispensable
• Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l\'esprit d\'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d\'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d\'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

6 à 9 salariés

Groupe GOELIA résidence de tourisme Le Domaine de Castella 3 étoiles

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