Réceptionniste

NEO SPHERE Formation; Bourgogne-Franche-Comté; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise en hôtellerie recherche un(e) réceptionniste en alternance pour un contrat d’apprentissage de 9 mois. Les candidats doivent être âgés de 18 à 29 ans et avoir une maîtrise du français. Les responsabilités incluent l’accueil des clients, la gestion des réservations, et le service à la clientèle. La formation est assurée par l’Académie du Tourisme, avec hébergement proposé sur certains campings. Ce poste requiert une mobilité sur tout le territoire français.

Prestations

Hébergement proposé sur certains campings

Formation assurée par l’Académie du Tourisme

Qualifications

• Vous êtes âgé(e) de 18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau.
• Vous avez un projet professionnel concret dans l’hôtellerie.
• Maîtrise du français exigée, niveau d’anglais intermédiaire minimum requis.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients.
• Gérer les réservations, check-in / check-out.
• Assurer la facturation et les encaissements.
• Fournir des informations sur les services et les alentours.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.

Connaissances

Présentation et posture irréprochables

Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral

Niveau d’anglais intermédiaire

Formation

Éligible à l’apprentissage

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Devenez Réceptionniste en alternance avec European Camping Group (ECG) en formation avec l’Académie du Tourisme. ECG est le leader européen de l’hôtellerie de plein air, avec plus de 300 campings répartis dans plusieurs pays.

Mission

• Accueillir et accompagner les clients
• Gérer les réservations, check-in / check-out
• Assurer la facturation et les encaissements
• Fournir des informations sur les services et les alentours
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service
• Polyvalence possible : petit-déjeuner, assistance en service d’étage, soutien en restauration

Profil recherché

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans, RQTH ou sportif de haut niveau)
• Vous avez un projet professionnel concret dans l’hôtellerie
• Présentation et posture irréprochables
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigée
• Niveau d’anglais intermédiaire minimum requis (une autre langue est un atout)

Conditions proposées

• Contrat : apprentissage
• Durée : 9 mois
• Diplôme préparé : TP Réceptionniste en Hôtellerie & HPA
• Début de formation : 02 mars 2026
• Formation : assurée par l’Académie du Tourisme
• Mobilité : indispensable (postes partout en France)
• Rémunération : selon âge et grille légale
• Hébergement proposé sur certains campings

Processus de recrutement

• Analyse de votre CV
• Entretien avec un chargé de recrutement
• Validation de votre candidature par le chargé d’admission
• Entretien avec ECG
• Signature du contrat d’apprentissage et début de l’aventure