Réceptionniste de nuit (F/H)

Appart'City; Orléans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un des leaders des appart-hôtels en France recrute un(e) Réceptionniste de nuit pour son établissement à Orléans. Le candidat devra accueillir les clients, gérer leurs arrivées et départs durant la nuit, tout en apportant un service client exemplaire. Ce CDD à temps partiel propose une rémunération attractive et des avantages tels que des tickets restaurants et une mutuelle avantageuse.

Prestations

Tickets restaurants (10€/jour, 60% pris en charge)

Mutuelle avantageuse

Prise en charge des transports en commun (75%)

Accès au comité d’entreprise

Qualifications

• Exemplarité et passion pour le métier.
• Ponctualité et présentation professionnelle.
• Goût pour le terrain et milieu hôtelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
• Gérer les arrivées et départs la nuit.
• Effectuer la facturation et encaissements.

Connaissances

Sens du service client

Autonomie

Anglais courant

Outils

Protel

Description du poste

À propos de nous

Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ?

Appart’City, N°1 français des appart‑hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

Pourquoi nous ?

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart‑hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel – le meilleur des deux mondes !

Appart’City c’est aussi …

• Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
• Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
• Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital

Nous recherchons actuellement un(e) Réceptionniste de nuit pour notre Appart’City Orléans (45000).

Cet appart‑hôtel en quelques mots …

• 3 étoiles
• 107 logements
• Labellisé Clef Verte

Mission

Votre mission au quotidien

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d’accueillir les clients durant la nuit, d’effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l’appart‑hôtel.

Vous Aurez Les Responsabilités Suivantes

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone
• Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés
• Gérer les arrivées et les départs durant la nuit
• Effectuer les encaissements et la facturation
• Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check‑list « réception »
• Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages
• Mettre à jour le planning des appartements
• Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

Profil

Votre profil …

• Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
• Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité
• Anglais courant

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un groupe avec des opportunités d’évolution
• Des formations continues pour développer vos compétences
• Un environnement dynamique et une expérience humaine

Modalités et avantages …

• CDD à temps partiel 24 h à pourvoir dès à présent et jusqu’au 16/01/2026
• Travail les mardis, jeudis et vendredis
• Rémunération attractive : 1 385,28 € bruts mensuels
• Rémunération majorée de 8 % pour les heures de nuit (de 22 h à 7 h du matin)
• Carte tickets restaurants (10 €/jour, prise en charge à 60 %)
• Mutuelle avantageuse
• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75 %
• Accès à notre comité d’entreprise

Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.

Le parcours de recrutement …

Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d’un entretien.

Référence de l'offre : 35ogyvak38