Réceptionniste de Nuit Extra H / F

Esteem; Vanves; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière recherche un(e) réceptionniste dynamique pour intégrer son équipe. Le poste est en contrat d'EXTRA, avec des horaires variables selon les besoins. Les responsabilités incluent l'accueil des clients et la gestion des réservations. Des compétences en communication et un bon niveau d'anglais sont requis. Ce rôle offre une rémunération de 13€ de l'heure dans un cadre stimulant.

Qualifications

• Expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier souhaitée.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer les réservations et les départs.
• Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients.

Connaissances

Compétences en communication

Sens du service client

Autonomie

Travail en équipe

Maîtrise de l'anglais

Outils

MEDIALOG

Description du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'EXTRA / CDD. Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et le service client, et que vous souhaitez travailler dans un cadre accueillant et stimulant, cette opportunité est pour vous !

Poste : Réceptionniste H / F en contrat d'EXTRA ou CDD

Durée du contrat : mission ponctuelles et régulière de 1 à 3 jours sur l'ensemble du groupe (5 hôtels)

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les réservations et les départs
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
• Assurer un service client de haute qualité et répondre aux besoins des clients
• Gérer les paiements et les encaissements

Conditions

• Contrat d'EXTRA, horaires variables en fonction des besoins de l'hôtel
• 13€ de l'heure
• Expérience préalable en réception ou dans le secteur hôtelier souhaitée
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Maîtrise des outils informatiques et du logiciel de gestion hôtelière MEDIALOG
• Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés
• Maitrise de l'Anglais impérativement