Réceptionniste de jour

ACCOR; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale à Boulogne-Billancourt recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les clients et assurer leur satisfaction. Le candidat idéal est dynamique, a le sens du service et maîtrise l'anglais. Ce poste requiert une bonne aisance relationnelle et une capacité à travailler en équipe. Vous participerez également au développement commercial et agirez en tant qu'ambassadeur de la marque.

Qualifications

• Aisance relationnelle et sens de l'accueil.
• Sens du service avec satisfaction client en priorité.
• Aptitude à travailler efficacement en équipe.
• Maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients avec attention.
• Anticiper les besoins des clients pour garantir leur satisfaction.
• Veiller aux résultats économiques et participer à des actions commerciales.
• Être ambassadeur de la marque auprès des clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Travail en équipe

Anglais (oral et écrit)

Description du poste

Description de l'entreprise

Adagio Aparthotel Original Paris Boulogne est situé à proximité du centre-ville de Boulogne. Les transports en commun (métro, bus et tram) vous permettent d'accéder facilement et rapidement à l'aparthotel. La station de métro plus proche est « Billancourt » sur la ligne 9, à 5 minutes à pied. Une station Vélib est également située à deux minutes de l'hôtel. Nos 101 appartements disposent d'une cuisine équipée, de la climatisation ainsi que du Wifi.

Description du poste

Chez Adagio, le/la réceptionniste a pour responsabilités :

• Relation et Expérience Client
• Assurer l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes.
• Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction de nos clients.
• Veiller aux résultats économiques et au développement Commercial
• Participer, avec le Responsable, aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle.
• Etre Ambassadeur de notre marque auprès des clients et participer de façon proactive au développement de sa notoriété.

Qualifications

• Votre aisance relationnelle et sens de l'accueil sont vos atouts.
• Vous avez le sens du service et êtes animé(e) par la satisfaction client.
• Vous appréciez de travailler en équipe.
• Vous maitrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Informations supplémentaires

Nous partageons une conviction : plus nous grandissons, plus vous grandissez !

Rejoindre Adagio Paris Boulogne, c’est faire le choix d’une aventure personnelle et collective, riche en émotions et succès.

Adagio s’engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant

l’accueil de personnes éprouvant des difficultés d’insertion.

Ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Réservez votre futur avec nous !

Rejoignez-nous !