Réceptionniste Camping 5 étoiles – Logement Proposé

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Saint-Alban-Auriolles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping 5 étoiles en Auvergne-Rhône-Alpes cherche un professionnel pour assurer l'accueil des clients. Le candidat idéal doit avoir un BTS en tourisme ou une expérience confirmee, maîtriser l'anglais et être organisé. Les missions incluent la gestion des réservations, le check-in, et la fidélisation des clients. Ce poste offre également des conditions de travail avec des avantages tels que le logement et les repas.

Prestations

Logement possible

Repas inclus

Qualifications

• Anglais obligatoire, une autre langue souhaitée.
• Capacité à réagir aux dysfonctionnements.
• Ponctualité et respect des horaires.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer le planning des réservations.
• Assurer le check-in/check-out et vérifier les dossiers clients.
• Gérer la facturation et le suivi des encaissements.
• Vendre des services annexes aux clients.
• Informer et fidéliser les clients tout au long de leur séjour.

Connaissances

Anglais

Service à la clientèle

Gestion de conflit

Sens de l'organisation

Adaptabilité

Formation

BTS Tourisme/Hôtellerie

Outils

Eseason

Pack Office

Description du poste

Un camping 5 étoiles en Auvergne-Rhône-Alpes cherche un professionnel pour assurer l'accueil des clients. Le candidat idéal doit avoir un BTS en tourisme ou une expérience confirmee, maîtriser l'anglais et être organisé. Les missions incluent la gestion des réservations, le check-in, et la fidélisation des clients. Ce poste offre également des conditions de travail avec des avantages tels que le logement et les repas.