Réceptionniste Camping 4* (H/F)

CAMPING ZELAIA; Ascain; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Un camping familial situé à Ascain recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir et renseigner les clients, gérer les réservations et superviser l'organisation du travail. Le poste exige une expérience de 1 an, la maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, ainsi qu’un bon relationnel et autonomie. Ce contrat à durée déterminée de 6 mois est à temps plein, avec un salaire brut de 2000 à 2050 euros par mois. Horaires variables, incluant les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• 1 an d'expérience en réception est indispensable.
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol requise, le basque est un plus.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner la clientèle sur les conditions de séjour.
• Gérer les réservations et les plannings.
• Organiser le travail des services technique et ménage.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Anglais

Espagnol

Outils

INAXEL

Description du poste

Offre n° 202KDZF
Réceptionniste Camping 4* (H/F)

A partir d'Avril 2026 jusqu'à fin septembre 2026, au sein d'un Camping à taille humaine, vous aurez pour mission d'assurer en binôme :

• L'accueil et le renseignement de la clientèle sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs, les activités et attraits touristiques de la région
• La gestion des réservations en ligne et par téléphone, des plannings, des départs / arrivées des clients, des stocks de matériel et fournitures
• Les encaissements, la facturation
• L'organisation du travail des services technique et ménage en fonction des impératifs
• Le traitement des réclamations, la satisfaction de la clientèle

Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes consciencieux(se), réactif(ve), autonome et vous vous adaptez vite. Vous maîtrisez INAXEL ou un autre logiciel de réservation. La maîtrise de l'anglais et de l'espagnol est indispensable, le basque est un plus.

Type de contrat : Temps plein, CDD 35h

Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1600€ nets par mois (2 jours de repos consécutifs hors week-end)

• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en journée
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Travail saisonnier

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2050.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

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