Réceptionniste

ECG; La Rivière-de-Corps; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en hôtellerie de plein air recherche un(e) collaborateur/trice pour accueillir et satisfaire les vacanciers. Votre mission sera d'assurer un service de qualité depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, tout en garantissant une expérience agréable. De bonnes compétences en langues et une expérience dans le secteur sont indispensables. Rejoignez une équipe dynamique et évoluez dans un cadre naturel exceptionnel en France.

Prestations

Logement sur place

Tickets restaurants

Réductions dans les campings

Qualifications

• Expérience justifiée dans un poste similaire.
• Capacité à communiquer efficacement.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients français et internationaux.
• Optimiser la satisfaction des clients durant leur séjour.
• Informer et renseigner les clients.
• Gérer les encaissements des prestations annexes.
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.

Connaissances

Expérience en hôtellerie de plein air

Maîtrise du français et anglais

Sens du détail

Compétences en communication

Description du poste

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre Avantage

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Tohapi, Roan, ECGS,...),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings‑villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne… il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons ! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes Missions Consistent à

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
• Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.

Nos Petits Plus

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l'évolution
• Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.
• Des Tickets restaurants
• Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste :

• Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
• Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.
• Tu maîtrises les outils informatiques.

Nos Petits Plus

• Le sens du détail est ta marque de fabrique.
• La satisfaction client est ton objectif premier.
• Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
• Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings‑villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !

Niché dans un écrin de verdure, à seulement une heure de Paris, notre camping La Croix du Vieux Pont ***** vous offre un cadre de travail d'exception entre calme, nature et découvertes en Picardie. Vous trouverez au sein du camping : un complexe aquatique exceptionnel où s'entrelacent des piscines couvertes chauffées, une rivière sauvage, des toboggans aquatiques, des bains à remous, une aire de jeux aqualudique… et même un lagon tropical !