Réceptionnaire H / F

GroupCapa Nantes; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services automobiles recherche un Réceptionnaire (H/F) en CDI à temps plein à Nantes. Vous serez le point de contact pour le service après-vente, accueillant les clients et conseillant sur les interventions nécessaires pour leurs véhicules. Les candidats doivent avoir une expérience en mécanique de 2 ans minimum et un CAP / BEP en Mécanique. Un permis B est requis. Poste à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Expérience en mécanique de 2 ans minimum.
• Diplôme CAP / BEP Mécanique requis.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Conseiller et proposer les interventions nécessaires.
• Établir des devis pour les clients.
• Suivre les interventions avec une équipe.

Connaissances

Relationnel

Autonomie

Adaptabilité

Rigueur

Organisation

Formation

CAP / BEP Mécanique

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Réceptionnaire (H / F) en CDI, à temps plein (39h / semaine).

Vous êtes le représentant du service après-vente auprès de la clientèle.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Conseiller, proposer les interventions nécessaires au bon fonctionnement des véhicules des clients.
• Etablir des devis (distribution, embrayage, révision, etc.)
• Suivre les interventions, la répartition des travaux à une équipe de 8 / 9 personnes.
• Préparer les rendez-vous, suivre les dossiers, commander les pièces
• Restituer le véhicule au client et expliquer les travaux effectués sur son véhicule
• Peut-être amener à aller en atelier si besoin

Poste à pourvoir de suite en CDI

Vous travaillerez du Lundi au Vendredi, possibilité de faire la semaine en 4 jours.

Amplitude horaire : au plus tôt 7h30 / au plus tard 18h30 - planning donné chaque semaine.

39h par semaine.

Taux horaire selon profil et expérience.

Vous avez le sens du relationnel, aimer le travail en équipe et êtes autonome.

Vous avez une bonne capacité d'adaptation, vous êtes diplomate et réactif face aux diverses sollicitations quotidiennes.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et maitrisé(e) l'outil informatique.

Vous possédez des connaissances en mécanique et/ou une expérience sur un poste similaire.

Qualifications

• CAP / BEP Mécanique
• Expérience dans le groupe Stellantis souhaitée
• Expérience en mécanique de 2 ans minimum
• Permis B obligatoire