Réceptionnaire en Atelier Mécanique Poids-Lourd - H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Chassieu; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Réceptionnaire en Atelier Mécanique Poids-Lourd à Chassieu. Le candidat idéal doit avoir une expérience dans le secteur, de bonnes compétences relationnelles, et être organisé. Ce poste offre une rémunération entre 26 000 € et 29 000 € brut/an. Horaires : 40h/semaine. Rejoignez une entreprise dynamique axée sur la promotion interne et l'engagement des employés.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du poids lourd ou de l'automobile.
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Permis B requis (livraisons ponctuelles).

Responsabilités

• Coordonner les interventions techniques et administratives auprès des clients.
• Gérer la documentation technique et administrative liée aux interventions.
• Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations.

Connaissances

Excellente présentation

Compétences de communication

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens du service client

Description du poste

Réceptionnaire en Atelier Mécanique Poids-Lourd - H/F (H/F)

CDI - Chassieu (69)

L'entreprise

Descriptif du poste

Vos missions principales

• En tant qu'interlocuteur privilégié entre l'atelier et la clientèle, vous garantissez la qualité de l'accueil, assurez la coordination des interventions et veillez à la satisfaction des clients. Votre rôle s'articule autour de deux grands axes :
• Organisation et coordination des interventions techniques : planifier et suivre les opérations de maintenance et de réparation, assurer le lien technique et commercial avec le constructeur, gérer, classer et mettre à jour la documentation technique, veiller au respect et à l'application des procédures qualité de l'entreprise.
• Gestion administrative et relation client : rédiger, traiter et suivre les documents administratifs et comptables liés aux interventions, accueillir les clients, restituer les véhicules et présenter les travaux effectués, gérer les réclamations selon la politique de service, proposer des prestations complémentaires et suivre les dossiers sinistres en lien avec les experts et les compagnies d'assurance.

Conditions du poste

• Horaires : du lundi au vendredi, 40h/semaine (08h00-12h00 / 14h00-18h00)
• Rémunération : entre 26 000 € et 29 000 € brut/an selon profil

Profil recherché

Profil recherché :

• Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du poids lourd ou de l'automobile. Vos qualités relationnelles et organisationnelles vous permettront de réussir pleinement dans vos missions.
• Vos atouts :
• Excellente présentation et très bonnes compétences de communication, à l'oral comme à l'écrit
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
• Permis B requis (livraisons ponctuelles)
• Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et sens du service client
• Motivation à long terme, envie de s'investir et de progresser
• Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez une entreprise dynamique en pleine croissance, qui valorise la promotion interne et offre de réelles perspectives d'évolution. Vous intégrerez une équipe soudée où initiative, professionnalisme et engagement sont reconnus et récompensés.

Expérience : Confirmé (3-5 ans)

Référence : 4gnoc1msu5

Contact : ALP'EMPLOI Décines - Tél. [phone]

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