Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)
Welljob intérim recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F.
Responsabilités
- Assurer l'accueil des clients et la gestion administrative des véhicules confiés à l'atelier pour entretien, diagnostic ou réparation.
- Accueillir les clients avec professionnalisme, recueillir leurs besoins et expliquer les prestations possibles.
- Enregistrer les demandes d'intervention et les informations relatives aux véhicules (état, historique, problèmes signalés).
- Établir les devis et les bons de travaux en collaboration avec les techniciens.
- Planifier les rendez-vous et organiser la prise en charge des véhicules dans l'atelier.
- Suivre l'avancement des interventions et informer régulièrement les clients.
- Gérer la facturation, les encaissements et les documents administratifs (bons de commande, garanties, attestations).
- Collaborer étroitement avec les mécaniciens et le service commercial pour assurer un bon suivi des dossiers clients.
- Assurer la gestion et le classement des dossiers clients et véhicules.
- Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.
Compétences et qualités requises
- Connaissances de base en mécanique automobile pour comprendre les interventions techniques.
- Maîtrise des logiciels de gestion d'atelier et outils bureautiques.
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens de l'organisation et rigueur administrative.
- Capacités relationnelles et sens du service client.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
Conditions
- Type de contrat : Intérim - 1 Mois
- Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
- Travail en journée
- Salaire : Salaire brut horaire entre 11,88 € et 12,50 €
Profil souhaité
- Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules
- Techniques de réparation rapide
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Welljob est un groupe familial implanté dans plus de 60 villes différentes en France. Spécialisé dans le travail temporaire, nous mettons un point d'honneur à répondre à toutes les demandes de nos clients et aux besoins de nos candidats/ intérimaires. Présent sur tous les secteurs d'activités nous proposons divers postes d'intérim, CDD et CDI.Mme MELANIE GUIBERT