Réceptionnaire Atelier

By Parot; Brive-la-Gaillarde; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Brive-la-Gaillarde recherche un(e) Réceptionnaire Atelier en CDI. Vous serez l'interface entre le client et l'atelier, responsable d'accueillir les clients, d'analyser leurs besoins et de maintenir d'excellentes relations commerciales. Une formation technique en automobile est requise avec une expérience de 3 ans minimum. Le poste offre des tickets restaurant et une mutuelle gratuite.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle gratuite pour le collaborateur

Participation au frais de transport

Participation annuelle

Environnement de travail bienveillant et stimulant

Parcours d'intégration et formation

Qualifications

• Expérience similaire de 3 ans minimum au sein d'une concession automobile ou poids lourds.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les rendez-vous.
• Analyser les besoins des clients et proposer des prestations complémentaires.
• Maintenir de bonnes relations commerciales avec les clients.
• Gérer les OR et distribuer le travail aux employés.
• Gérer les livraisons aux clients selon les process qualité.
• Restituer les informations des clients au service commercial.
• Rédiger et gérer les dossiers nécessaires aux constructeurs.

Connaissances

Dynamique

Sens du commerce

Satisfaction client

Formation

Formation technique automobile ou poids lourds

Description du poste

Publié le 14/10/25 CDI Brive-la-Gaillarde (19)

Descriptif du poste

Nous recherchons, pour notre concession Véhicules Industriels PAROT VI (marque IVECO) à Brive-la-Gaillarde, un(e) Réceptionnaire Atelier (H/F) en CDI.

Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et l’équipe APV:

• Laccueil clients et la prise de rendez-vous
• Lanalyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles)
• Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service
• La gestion des OR et la distribution du travail
• La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise
• La restitution des informations clients au service commercial
• La rédaction et la gestion des dossiers nécessaires aux constructeurs

Profil recherché

Issu(e) d'une formation technique automobile ou poids lourds, vous disposez d'une expérience similaire de 3 ans minimum idéalement acquise au sein d'une concession automobile ou poids lourds.

Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du commerce et de la satisfaction client ? N'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes !

Benefits

• Tickets restaurant
• Mutuelle gratuite pour le collaborateur
• Participation au frais de transport
• Participation annuelle
• Environnement de travail bienveillant et stimulant
• Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière