RECEPTIONNAIRE APRES VENTE DE LUXE H/F - STRASBOURG 67

eRHAUTO; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un distributeur de marque automobile cherche un(e) chargé(e) d'accueil pour son service après-vente à Strasbourg. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des rendez-vous et de l'accompagnement durant les réparations. Une formation en service client et le permis B sont requis. Ce poste offre un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique.

Prestations

Hébergement possible

Qualifications

• Expérience dans un rôle orienté client.
• Capacité à expliquer des procédures.
• Aptitude à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des rendez-vous et restitution des véhicules.
• Rédaction de devis et suivi des travaux.

Connaissances

Service à la clientèle

Communication

Diagnostic simple

Formation

Permis B

Description du poste

Pour sa principale concession, un distributeur de marque à forte notoriété recrute un/e :

A l'accueil du service après-vente de cette entreprise, vous serez chargé de la réception physique et téléphonique des clients des marques représentées. Depuis prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, vous intervenez pour améliorer l'expérience client. Vous écoutez vos interlocuteurs, expliquez les procédures et le circuit de la voiture au fil de l'intervention de réparation ou d'entretien. Vous réalisez les diagnostics simples au préalable, vous rédigez les devis et suivez le cours des travaux.

Vous bénéficiez d'outils de travail récent dans un environnement agréable. Vous avez le goût du service à la clientèle et de l'excellence. Vous travaillez avec une équipe à taille humaine

L'entreprise peut assurer l'hébergement d'un candidat arrivant d'une autre région. Le Permis B est indispensable le C sera apprécié.

Donnez du sens et un nouvel élan à votre carrière avec une entreprise de la mobilité innovante et active pour le bienêtre au travail ainsi que la défense de l’environnement.

Pour répondre à cette offre adressez votre candidature par mail à François Rotteleur qui l’étudiera en toute discrétion. Plus d’infos sur ce poste sur eRHAUTO.com

eRHAUTO est le spécialiste des offres d’emploi de la mobilité en automobiles, 2 roues, véhicules utilitaires, agri, TP et poids lourds en distribution, réparation mécanique et carrosserie sur toute la France. N°1 du recrutement automobile, nous intervenons auprès des vente de véhicules neufs et occasions, des distributeurs de pièces de rechange neuves ou de réemploi et aussi des réparateurs en carrosserie et en mécanique dans toutes les villes de France et du BeLux.

Nos annonces s’adressent à tous les professionnels de l’automobile (mécanicien, technicien, carrossier, peintre, préparateur, magasinier PR mais aussi aux profils commerciaux VN, VO, pièces et services aux managers et aux cadres). Que vous soyez expérimenté, senior, jeunes diplômés ou même adulte en reconversion et désireux de revenir à un emploi en rapport avec votre passion ou votre formation initiale contactez-nous et transmettez votre cv. Pour retrouver toutes nos offres rendez régulièrement vous sur notre site eRHAUTO.com