Product Owner eCommerce Merchandising H/F

Christian Louboutin; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une maison de mode de luxe recherche un(e) Product Owner eCommerce pour rejoindre son équipe Omnichannel. Ce poste implique de piloter une équipe pluridisciplinaire en mode agile pour développer et optimiser l'Expérience client eCommerce. Le candidat idéal possède de solides compétences en communication, une formation bac +4/+5 en e-commerce et au moins 3 ans d'expérience pertinente. La connaissance de l'écosystème digital et des outils comme Magento est un plus.

Qualifications

• 3-4 ans d'expérience dans le e-commerce exigée.
• Maîtrise de l'anglais oral et écrit.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Responsabilités

• Piloter une équipe pluri-disciplinaire en mode Agile.
• Rédiger et qualifier les user stories.
• Assurer la recette fonctionnelle.

Connaissances

Communication

Esprit d’équipe

Autonomie

Organisation

Gestion des priorités

Connaissance de l’écosystème digital

Connaissance de l’e-commerce

Connaissance de Magento

Formation

Bac +4/+5 en e-commerce/digital

Outils

HTML

PHP

SFTP

API

CMS

PIM

WMS

PSP

ERP

Description du poste

Rattaché(e) à l’équipe Omnichannel, le/la Product Owner eCommerce Merchandising participe à la construction de l’Expérience client eCommerce et digitale de la Maison Christian Louboutin en prenant en charge le développement/l’amélioration de fonctionnalités en amont de la mise au panier par le client, incluant la Home page, les pages catégories et produits, les pages éditoriales, ainsi que le SEO.

Poste à pouvoir en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité.

Responsabilités

Piloter une équipe pluri-disciplinaire (technique front et back, business, content, finance, logistique, partenaires externes) en mode Agile, en respectant la roadmap définie :

• Travailler en collaboration avec les équipes business en région : définition et priorisation des besoins au sein de la roadmap globale, animation de workshops spécifiques, formation aux outils
• Rédiger/qualifier les user stories, prioriser le backlog et préparer les PI (product increment) en fonction de valeurs business et techniques
• Animer les cérémonies agile en collaboration avec le scrum master : sprint planning, grooming, daily, démo
• Suivre les développements
• Suivre le planning et ses jalons
• Anticiper les risques
• Assurer la recette fonctionnelle
• Identifier les KPIs à suivre et s'assurer de la bonne mise en place du tracking afin d'analyser l’impact des développements sur l'activité e-commerce

Être le/la contact(e) privilégié(e) des équipes business (eCommerce OPS US et Europe, Image HQ et Content HQ) pour tous les sujets eCommerce Merchandising afin de :

• Recueillir et challenger les besoins de chacune des équipes
• Identifier les points de frictions des utilisateurs
• Spécifier et évaluer l’opportunité business de chaque besoin
• Prioriser les sujets en fonction de la valeur business et de leur complexité technique

Compétences demandées

• Très bonne communication, esprit d’équipe, qualités relationnelles
• Autonomie, rigueur, organisation et réactivité
• Faculté à gérer plusieurs projets simultanément, gestion des priorités
• Sensibilité clients et pédagogie
• Connaissance de l’écosystème digital : HTML, PHP, SFTP, API, CMS, PIM
• Connaissance de l’e-commerce : WMS, PSP, ERP, transporteur
• La connaissance de Magento, architecture technique et OMS est un plus
• Très bonne connaissance d’internet et des technologies du web

Profil recherché

• Formation bac +4/+5 e-commerce/digital
• 3-4 ans d’expérience dans le e-commerce exigée
• Méthodologie Agile
• Maîtrise de l’anglais oral et écrit

Notre activité

Christian Louboutin a ouvert sa première boutique à Paris en 1992. Artiste et artisan passionné par les chaussures, ses créations sont uniques et immédiatement reconnaissables, notamment grâce à leur semelle rouge emblématique, désormais déposée. Les collections pour hommes et femmes allient comme nulles autres humour, glamour, élégance et savoir-faire technique. L'année 2014 a vu le lancement de Christian Louboutin Beauté avec son premier vernis à ongles, Rouge Louboutin. La collection n'a cessé de se diversifier depuis lors avec le lancement d'un rouge à lèvres en 2015, d'un parfum en 2016 et, plus récemment, d'une magnifique collection pour les yeux en 2017. Avec une gamme étendue de collections, Christian Louboutin compte aujourd'hui plus de 150 boutiques dans le monde entier.

Nos collaborateurs sont au cœur de notre marque

Nous célébrons l'individualité et accordons à chacun la liberté d'assumer ses responsabilités, d'agir de manière autonome et de faire preuve de créativité dans le cadre de ses fonctions. Nos collègues partagent tous la même passion et le même dévouement pour notre marque et son succès continu.

Nous vivons selon nos valeurs

Nous sommes terre-à-terre : nous prônons l'authenticité, l'intégrité et le respect. Nous sommes passionnés : nous menons nos activités avec agilité, engagement et attention. Nous trouvons du bonheur dans tout ce que nous faisons : nous collaborons avec positivité, ouverture d'esprit et bonne humeur. Nous travaillons avec inspiration : nous envisageons l'avenir avec confiance, créativité et liberté.

La Maison Christian Louboutin est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous nous engageons à mettre en œuvre des pratiques de recrutement qui ne font aucune discrimination à l'égard des candidats en raison de leur race, couleur, sexe, âge, nationalité, culture(s), religion, handicap physique ou mental, ou âge. Nous pensons qu'une culture de la diversité et de l'individualité favorise les valeurs fondamentales que nous avons énumérées ci-dessus.

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