Product Manager – Customer Data Platform & APIs (H/F/N)

Believe; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader du développement d'artistes recherche un Product Manager Senior pour rejoindre son équipe de gestion client. Vous serez responsable de la gestion du cycle de vie contractuel et du modèle de données client. Le candidat idéal a plus de 5 ans d'expérience, comprend les systèmes orientés services, et maîtrise les méthodologies Agile. Environnement dynamique avec des opportunités de développement personnel et des initiatives de bien-être.

Prestations

Programme de formation sur mesure

Politique de télétravail

Accès à une plateforme de santé mentale

Restaurant d'entreprise éco-responsable

Salle de sport avec cours gratuits

Congé 2nd parent rémunéré

Qualifications

• 5+ ans d'expérience en gestion de produit, idéalement sur des sujets complexes.
• Compréhension des architectures orientées services et design event-driven.
• Autonomie et force de proposition dans le travail.

Responsabilités

• Piloter les évolutions des produits en collaboration avec les équipes métiers et techniques.
• Définir la roadmap et suivre les performances du produit.
• Rendre les systèmes plus efficaces et s'inspirer des standards.

Connaissances

Gestion de produit

Compréhension fonctionnelle et technique

UX design

Méthodologies Agile

Communication en français et anglais

Description du poste

Believe est un leader mondial du développement d’artistes. Nous accompagnons les artistes, labels et éditeurs dans le développement de leur carrière et de leur audience, en plaçant au cœur de notre action l’expertise, le respect, l’équité et la transparence.

Présent dans plus de 50 pays, avec 2 000 collaborateurs, Believe propose une offre complète de services, comprenant le développement d’audience, l’édition musicale, le marketing et la distribution, avec une approche sur mesure s’adaptant à chaque artiste, label ou éditeur.

Engagé en faveur de l’indépendance et de l’innovation, Believe s’appuie sur un modèle unique qui allie l’expertise locale à la puissance d’une plateforme technologique mondiale, ouvrant des solutions exclusives grâce à des partenariats stratégiques avec les plus importants services de musique digitale mondiaux.

Avec un portefeuille de marques prestigieuses telles que Nuclear Blast, naïve, TuneCore, Groove Attack, Sentric, AllPoints et Byond, les artistes de Believe ont généré plus de 800 milliards de streams dans le monde en 2024, à travers tous genres musicaux confondus, et ont été récompensés par plus de 70 distinctions majeures de l’industrie musicale.

Believe est une société par actions simplifiée de droit français.

Ready to set the tone with Believe ?

Job Description

Nous recherchons un Product Manager Senior pour rejoindre la business capability Client Management, en charge des produits qui soutiennent la gestion du cycle de vie contractuel de nos clients ainsi que du modèle de données client et contractuel partagé à l’échelle de l’entreprise.

Votre périmètre couvrira :

• les solutions de gestion du cycle de vie contractuel du client, permettant de créer, administrer et faire évoluer les informations contractuelles tout au long de leur durée de vie,
• le modèle de données client et contractuel, qui constitue le référentiel transverse garantissant la cohérence, la qualité et la diffusion de ces données dans l’ensemble de l’écosystème applicatif.

Ces produits sont au cœur d’une transformation progressive et structurante, combinant la modernisation des systèmes existants, l’APIsation et la mise en place d’un modèle event‑driven, ainsi que la maintenance du legacy afin d’assurer une transition fluide et sécurisée vers les nouveaux standards.

En tant que Product Manager Senior, vous porterez la vision produit sur ce périmètre et piloterez leurs évolutions en collaboration étroite avec les équipes métiers, data et techniques, afin de renforcer la cohérence, la disponibilité et la valeur de la donnée client au sein de l’entreprise.

Au sein d’une équipe dynamique, vous placerez l’expérience utilisateur au cœur de vos décisions et saurez allier une compréhension fine des parcours avec la maîtrise des enjeux techniques d’intégration, de sécurité et de migration des plateformes.

Vous serez en charge phases de définition collaborative de la roadmap, de Discovery, de lancement de produit et suivi des performances une fois produit livré. La collaboration se fera avec les équipes business, produit & tech afin de définir une roadmap commune et cohérente avec les enjeux business de Believe.

Qualifications

• 5+ ans d’expérience en gestion de produit, idéalement sur des sujets transverses et complexes impliquant plusieurs parties prenantes.
• Vous aimez comprendre des problématiques fonctionnelles et techniques avancées, rendre les systèmes plus efficaces, s’inspirer de standards, et travailler main dans la main avec des équipes pluridisciplinaires.
• Bonne compréhension des architectures orientées services (APIs, microservices) et des mécanismes d’eventing / event‑driven design, permettant de diffuser et consommer la donnée à l’échelle de l’entreprise.
• Appétence pour l’UX et la compréhension des parcours utilisateurs, assurant une expérience fluide et alignée aux besoins internes et externes.
• Vous savez défendre votre vision avec conviction tout en restant à l’écoute, afin de fédérer les parties prenantes.
• Vous maîtrisez les méthodologies Agile avec une forte orientation sur la performance et l’amélioration continue.
• Vous communiquez parfaitement en français et en anglais pour animer des ateliers collaboratifs, cérémonies, interviewer des utilisateurs et présenter vos roadmaps aux stakeholders.
• Vous êtes autonome sur vos missions, force de proposition et précis dans vos travaux.

Additional Information

• SET THE TONE WITH US

Chez Believe, nous avons deux cœurs : nos collaborateurs et nos artistes. Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s'épanouissent chaque jour en développant leur potentiel... Notre objectif est d'offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu'ils puissent s'épanouir.

ROCK THE JOB

• Programme de formation et de coaching sur‑mesure
• Une politique de télétravail
• Un programme de bien‑être "Pauses" avec de nombreuses activités et animations
• Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien‑être qui permet de parler à un psychologue expérimenté
• Un restaurant d'entreprise sain et éco‑responsable
• Une assurance santé individuelle ou familiale
• Avantages CE
• Un rooftop
• Une salle de sport avec des cours gratuits

SING IN HARMONY

• Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien‑être et la planète.
• Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.
• Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption, nous ne l’attribuons pas au congé maternité)

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.