Préparateur de commandes Drive

LECLERC LE POIRE SUR VIE; Pradines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution en Occitanie recherche un employé pour la préparation et la livraison de commandes. Vous serez responsable de garantir la satisfaction client en respectant les normes de qualité et de sécurité. Les missions incluent la préparation des commandes avec rigueur et l'accueil chaleureux des clients lors de la livraison. Une expérience préalable dans un rôle similaire est souhaitée. Ce poste est essentiel pour garantir un service de qualité.

Qualifications

• Expérience dans la préparation et la livraison de commandes.
• Capacité à travailler dans des conditions de température régulée.
• Compétences en gestion des relations clients.

Responsabilités

• Préparer les commandes clients conformément aux standards de qualité.
• Assurer la livraison des commandes avec efficacité et soin.
• Maintenir les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Préparation de commandes

Gestion du service client

Rigueur

Connaissance en sécurité alimentaire

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Drive, vous assurez la préparation et la livraison des commandes clients dans le respect des standards de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

Vos Missions Principales

Préparation des commandes

• Vous préparez les commandes clients à l'aide de la scanette, en garantissant la conformité des produits (quantité, qualité, DLC, emballage, propreté).
• Vous intervenez sur l'ensemble des secteurs : frais, surgelés, fruits et légumes, et produits ambiants.
• Vous appliquez rigoureusement les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de chaîne du froid, avec des interventions régulières en chambres froides.
• Grâce à votre expérience, vous contribuez à l'optimisation des flux, au respect des délais et à la fiabilité des commandes.

Livraison des commandes

• Vous assurez la remise des commandes aux clients, en chargeant les produits dans le coffre avec efficacité et soin.
• Vous êtes un véritable ambassadeur du Drive : accueil chaleureux, relation client de qualité et sens du service.
• Vous savez gérer les situations clients avec professionnalisme et autonomie.