Overview
Vous souhaitez exercer votre métier de Personal Stylist Expert / Conseiller de vente Expert, secteur Beauté, autrement ? Venez le vivre au sein du magasin des Galeries Lafayette des Champs Elysées!
Responsibilities
- GÉRER ET ORGANISER LA SURFACE DE VENTE: Maintenir le merchandising selon les règles définies, assurer une présentation attractive des produits, préparer et mettre les produits en rayon et appliquer les règles de sécurisation pour éviter les pertes. Participer aux animations et opérations commerciales en respectant les normes d\'hygiène et de sécurité.
- VENDRE, DÉVELOPPER ET GÉRER LA RELATION CLIENT: Partager les valeurs de la marque à travers le storytelling et proposer une offre personnalisée en fonction du profil du client. Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leur parcours d\'achat en adoptant une posture émotionnelle et commerçante adaptée. Faciliter la conclusion de la vente, réaliser les encaissements et gérer la relation client post-achat, y compris les réclamations.
- PARTICIPER AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL: Suivre les indicateurs de performance commerciale et comprendre les résultats du point de vente. Participer à la veille concurrentielle et assurer l\'accompagnement de proximité au sein de l\'équipe, y compris l\'intégration des nouveaux arrivants.
- ASSURER UN ACCOMPAGNEMENT DE PROXIMITÉ AU SEIN DE L\'ÉQUIPE: Suivre l\'organisation et la gestion de l\'activité de l\'équipe. Accompagner les Personal Stylist dans la vente et la relation client. Participer à l\'intégration des nouveaux arrivants et à l\'animation d\'équipe.
- PARTICIPER À LA GESTION DES STOCKS: Contribuer à la réalisation des inventaires et au suivi des stocks. Préparer les produits pour la vente en vérifiant leur conformité et en appliquant les mesures de sécurisation nécessaires. Gérer l\'acheminement et le stockage des marchandises en réserve, en respectant les espaces dédiés.
Profil recherché
Nous aimerions vous rencontrer si :
- Vous êtes orienté client: Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
- Vous êtes orienté vers l\'action et responsabilisez les autres et vous même: Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. Vous êtes attentif à l\'atteinte des objectifs fixés ainsi qu\'aux engagements pris. Vous partagez régulièrement vos feedbacks à votre équipe et à vos différents interlocuteurs. Vous constituez des équipes performantes et faites preuve de coopération, valorisant les points forts de chaque membre et favorisant le travail d\'équipe.
- Vous savez vous adapter aux situations: Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation, prenez de la hauteur et réajustez votre approche si besoin.
Conditions et rémunération
Nous proposons un contrat à durée indéterminée de 35h par semaine. Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent, avant de rencontrer Khady, Manager des ventes.
Rémunération et avantages
- Rémunération fixe à hauteur de 2100€ brut mensuel, transparente et en cohérence avec votre niveau d\'expérience et vos compétences.
- Rémunération variable pouvant aller jusqu\'à 150€ brut au regard de la réalisation du CA mensuel du magasin; 150€ brut au regard de la réalisation du CA mensuel du périmètre.
- Prime d\'intéressement et participation, remise sur vos achats, prime de 13e mois calculée au prorata du temps de présence (sous condition d\'ancienneté).
- Prise en charge des frais de transports à hauteur de 80% et carte ticket restaurant rechargée de 10€ par journée travaillée (financée à 60% par l\'employeur).
- Accompagnement personnalisé lors de l\'intégration et parcours de carrière dynamique et diversifié (postes pourvus en interne en 2022).
Engagements
Nos engagements: Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l\'ensemble de nos talents représentés par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe. Animés par des valeurs familiales, nos projets et actions de sensibilisation s\'adressent à tous nos collaborateurs et à une communauté Diversité et Inclusion mobilisée au quotidien sur les enjeux d\'inclusivité. Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c\'est intégrer un groupe handi\'bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement.