Overview
Médiateur(trice) social(e) et culturel(le) (H/F) — 33 - COUTRAS
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30/08/2028. Conditions obligatoires : être éligible au dispositif adulte-relais : être âgé(e) d'au moins 26 ans, sans emploi, résident dans le périmètre d'un quartier prioritaire de la politique de la ville.
Missions principales
- Met en relation les habitants avec les services de droit commun, les partenaires institutionnels et les associations locales.
- Mobilise les Coutrillons en allant à leur rencontre au quotidien, repère leurs attentes et les pousse à s’impliquer dans les actions du quartier, notamment celles de l’Espace de Vie Sociale (EVS).
- Contribue à la vie et au développement de la culture locale par des ateliers jardin, des actions d’implication citoyenne et l’accès à l’offre culturelle du territoire.
- Accompagne et oriente les adhérents vers l’offre culturelle et les dispositifs locaux.
- Accueille et informe les publics sur les dispositifs de droit commun et les structures partenaires compétentes.
- Anime ou co-anime des ateliers proposés dans le cadre de l’EVS et soutient les initiatives citoyennes.
- Favorise le lien social et le dialogue intergénérationnel et soutient les initiatives parentales par des actions collectives.
- Met en relation les habitants avec les acteurs institutionnels et associatifs socio-culturels et participe à la veille sociale du QPV.
Savoir-faire
- Organiser les modalités d’intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d’action, consignes).
- Aller à la rencontre des publics, écouter, informer et orienter.
- Accueillir, observer et analyser les situations et besoins; prévenir les tensions et les conflits; rappeler les règles de civilité.
- Rendre compte des activités et proposer des axes d’évolution.
- Travailler en concertation avec l’équipe pluridisciplinaire (bureaux, CA, salariés, bénévoles, stagiaires).
Savoir être
- Bonne présentation et image de soi; sens du relationnel; discrétion et confidentialité.
- Capacité à travailler en équipe, à s’organiser et à être autonome.
- Valeurs de solidarité, mixité sociale, respect des personnes; sens de l’observation et de l’analyse.
- Maîtrise de l’expression orale et écrite; connaissance du public et du tissu local; maîtrise informatique.
- Respect des consignes; permis de conduire (acquis ou en cours) ou autonomie dans les déplacements; horaires de travail du mardi au samedi entre 9h30 et 18h30.
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - Accueil et qualités humaines
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Évaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
- B - Véhicule léger (permis indispensable)
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d’activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Employeur
Association Esprit de Solidarité, Coutras — 1 ou 2 salariés; agréée espace de vie sociale depuis juin 2018, actions tournées vers le lien social dans le quartier (Jardins partagés, ressourcerie, épicerie sociale, etc.).