Médiateur social numérique H/F

VIVRE ENSEMBLE CITOYEN QUARTIER CEVENNES; Montpellier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation communautaire à Montpellier recherche un Médiateur social numérique pour renforcer le lien social dans le quartier des Cévennes. Vous accompagnerez les habitants dans leurs démarches administratives et favoriserez l'autonomisation grâce aux outils numériques. Ce poste est ouvert aux débutants avec un Bac+2 en médiation socioculturelle. Salaire brut horaire de 11,88 Euros, contrat CDD de 36 mois en France.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Écouter les besoins des individus.
• Promouvoir les initiatives communautaires.

Responsabilités

• Accompagner les démarches administratives des habitants.
• Renforcer la cohésion sociale dans le quartier.
• Développer des projets de quartier avec les habitants.

Connaissances

Accompagner l'autonomie avec outils numériques

Écoute active

Contact avec la population

Faciliter des démarches administratives

Organiser une médiation sociale

Orienter vers des partenaires

Formation

Bac+2 ou équivalents en Médiation socioculturelle

Description du poste

Médiateur social numérique H/F 34 - MONTPELLIER

Offre n° 196TLZM
Médiateur social numérique H/F

Dans le cadre du dispositif de l'Etat : Adulte RelaisConditions du poste adulte relais : avoir plus de 26 ans, être en recherche d'emploi longue durée et habiter un quartier politique de la ville .Le/la médiateur/trice social-e numérique devra être une personne ressource sur le quartier Politique de la ville des Cévennes, un lien entre les institutions et les habitants, une écoute, un relais qui pourra conseiller et orienter les personnes vers les partenaires, acteurs et institutions adaptés.Vos missions :- Accompagner les personnes dans leurs démarches au quotidien, les orienter- Renforcer le lien social sur le quartier- Favoriser l'autonomisation des publics dans la réalisation de démarches administratives/d'accès aux droits en ligne- Faire de la médiation entre les personnes et les institutions (CAF, Pole Emploi, Préfecture, Carsat.)- Renforcer l'implication des habitants et plus particulièrement les femmes dans la vie de quartier et de le l'association- Développer des projets de quartier avec les habitants et les différents acteurs du territoire- Lutter contre la fracture numérique vécue par les habitants du quartier.- Animer des ateliers autour de la compréhension des démarches administratives Favoriser l'apprentissage de la langue française, et surtout des outils numériques- Favoriser l'inclusion numérique par l'apprentissage et l'information des habitants Faciliter l'accès aux soins, à l'emploi, aux loisirs et activités culturelles.

Type de contrat CDD - 36 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Médiation socioculturelle

Compétences

• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Organiser une médiation sociale
• Orienter une personne vers des partenaires relais

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

10 à 19 salariés

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