Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

LEO LAGRANGE ANIMATION; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale à Marseille recherche un Médiateur Social en CDD. Vous serez en charge de l'accueil et de l'information du public, aiderez aux démarches administratives et organiserez des réunions d'information. Une formation bac + 2 est requise et une expérience dans le secteur est souhaitée. L'emploi offre de nombreux avantages sociaux, y compris 30 jours de congés payés et des RTT.

Prestations

5 jours de RTT

30 jours de Congés payés

Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

Plan Epargne Entreprise

Qualifications

• Formation bac + 2 souhaitée, DUT Carrières Sanitaires et Sociales ou BTS CESF.
• Expérience dans le domaine de la médiation sociale indispensable.

Responsabilités

• Assurer l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation du public.
• Apporter une aide dans les démarches administratives.
• Organiser des réunions d'information sur les droits sociaux.
• Participer à la gestion des statistiques d'activité.
• Assurer des permanences dans des sites partenaires.

Connaissances

Capacités rédactionnelles

Maîtrise des outils informatiques et Internet

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Esprit d'analyse

Expérience dans l'accueil du public

Expérience en territoire politique de la ville

Formation

Bac + 2 à Bac + 3 - Secteur social

Description du poste

Offre n° 199GJZR Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F)

Leo Lagrange Animation à compétences égales donne priorité aux candidatures des personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation emploi. Leo Lagrange Animation, association d'éducation populaire, opérateur des politiques publiques éducatives et acteur de l'économie sociale, s'appuie aujourd'hui sur les compétences de plus de 500 salariés. Nous recherchons un Médiateur Social HF pour un CDD.

Description du poste : Sous la responsabilité de la coordinatrice des PFSP/F.S. du Panier et du Canet :

• Assurer l'accueil, l'écoute, l'information et l'orientation du public à partir de l'analyse du besoin,
• Apporter une aide pratique au public dans le cadre de ses démarches administratives (aide à la rédaction de documents et constitution de dossiers administratifs, démarches en ligne),
• Rechercher et organiser l'information / documentation mise à disposition du public à travers l'élaboration d'outils de communication.
• Mettre en œuvre des réunions d'information collectives sur les droits sociaux et les démarches en ligne.
• Participer à la mise à jour des statistiques d'activité, à la gestion administrative des sites et à la vie des PFSP/France Services.
• Assurer des permanences dans des sites partenaires.

Une formation interne et un accompagnement dès la prise de poste et formation continue sur les droits sociaux seront assurés.

Profil recherché :

• Capacités rédactionnelles
• Maîtrise des outils informatiques et Internet
• Aisance relationnelle
• Esprit d'équipe
• Esprit d'analyse
• Expérience dans l'accueil du public
• Expérience en territoire politique de la ville souhaitée

Niveau de formation : Formation bac + 2 à bac + 3 - Secteur social souhaité (DUT Carrières Sanitaires et Sociales, BTSSP3S, CESF).

Travailler à Léo Lagrange Animation c'est :

• Rejoindre une grande fédération d'éducation populaire, avec les avantages sociaux suivants :
• 5 jours de RTT dans l'année
• 30 jours de Congés payés
• Les prestations sociales du CSE
• Un Plan Epargne Entreprise
• 1% patronal action logement
• Prise en charge de 50% de l'abonnement transport en commun
• Reconstitution de carrière possible
• Congé exceptionnel

Personne à contacter : Elsa TRUZE : [e-mail]

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2025.99 Euros sur 12.0 mois
• CSE
• Complémentaire santé

Déplacements: Fréquents

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- DUT CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALE Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents- BTS CESF Cette formation est indispensable

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Cette compétence est indispensable
• Organiser une médiation sociale Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.