Manager en hôtellerie en Alternance H/F

NEO SPHERE Formation; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une académie d'hôtellerie recherche un(e) Responsable d'établissement touristique en alternance. Vous serez en charge de la gestion des services, du management de l'équipe et de la satisfaction client. Le poste nécessite une maîtrise du français et un bon niveau en anglais. Vous bénéficierez d'une formation Bac+3/4 reconnue, avec un accompagnement personnalisé.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Coaching

Qualifications

• Vous êtes éligible à l’apprentissage (18 à 29 ans).
• Expérience dans l'hôtellerie ou en management appréciée.
• Capacité d'intervenir dans toutes situations.

Responsabilités

• Gérer l'établissement et superviser les services.
• Manager l'équipe et motiver les collaborateurs.
• Assurer la satisfaction client et suivre qualité.

Connaissances

Maîtrise du français

Anglais indispensable

Management d'équipe

Relation client

Polyvalence

Formation

Bac+3/4 en tourisme

Description du poste

Présentation

Votre école, l’Académie du Tourisme, spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir Responsable d’établissement touristique.

Bénéficiez de notre réseau de partenaires et d’un coaching personnalisé. Ensemble, trouvons votre future entreprise!

Descriptif

Votre Mission

• Gérer l’établissement : superviser les services (réception, restauration, entretien, animation, technique), suivre les budgets, piloter la rentabilité
• Manager une équipe : recrutement, accompagnement, motivation et montée en compétences des collaborateurs
• Assurer la satisfaction client : accueil, gestion des demandes, suivi qualité et fidélisation
• Développer l’activité : mise en place d’animations commerciales, création et optimisation des offres de service
• Polyvalence indispensable

Profil

• Votre Profil
• Vous êtes éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Vous avez un réel projet professionnel.
• Vous êtes l’image de l’entreprise: tenue et posture irréprochable.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral exigé et anglais indispensable.
• Vous aimez le terrain et être capable d'intervenir en toutes situations
• Vous avez déjà une première expérience dans l'hôtellerie ou en management
• Vous souhaitez atteindre un poste à responsabilité

Les Modalités

Les Modalités

• Contrat : Contrat d’apprentissage
• Durée : 24 à 27 mois
• Rémunération: selon votre âge et selon la grille de l’apprentissage (lien grille)
• Formation : de niveau Bac+3/4 : "Responsable d'établissement touristique" (RNCP - 35527), reconnu par l'État, délivré par l’Académie du Tourisme, 100% pris en charge
• Rentrée: Toute l’année dans notre école d’application
• Localisation: possibilité de mobilité partout en France
• Avantages: accompagnement et coaching personnalisé

Envoyez-nous votre CV, votre avenir vous attend, l’Académie du Tourisme aussi!