Leader Expérience Client – Omnicanal & Performance

METRO LOGISTICS; Gouesnou; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un Leader Expérience Client pour transformer l'expérience au sein des Halles METRO France. Le candidat idéal aura une expérience managériale dans un environnement B to B et des compétences solides en pilotage d'activité. Ce rôle propose un environnement motivant, un package salarial avantageux incluant un 13ème mois, ainsi que des congés spéciaux. Rejoignez une équipe engagée pour des défis passionnants !

Prestations

Package salarial avantageux

Formation continue

Remise sur achats personnel

Congés spéciaux

Remboursement de transport

Dimanches libres

Qualifications

• Expérience managériale et commerciale dans un univers B to B ou B to C.
• Capacités relationnelles, de communication et d'organisation.
• Compétences en pilotage d'activité et gestion de projets.
• Passion pour la gastronomie et le domaine alimentaire.

Responsabilités

• Déployez des plans d’action commerciaux pour valoriser le parcours client.
• Analyser les indicateurs de performance pour améliorer le parcours client.
• Accompagner la montée en compétences des équipes.
• Fédérer les équipes autour d'une culture client forte.

Connaissances

Expérience managériale

Capacités relationnelles

Compétences en pilotage d'activité

Appétence pour la distribution

Maîtrise du Pack Office

Description du poste

Une entreprise de distribution alimentaire recherche un Leader Expérience Client pour transformer l'expérience au sein des Halles METRO France. Le candidat idéal aura une expérience managériale dans un environnement B to B et des compétences solides en pilotage d'activité. Ce rôle propose un environnement motivant, un package salarial avantageux incluant un 13ème mois, ainsi que des congés spéciaux. Rejoignez une équipe engagée pour des défis passionnants !