Key Account Manager Marketplace H / F (CDI)

NATURE & DECOUVERTES; Versailles; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise engagée dans le commerce située à Versailles recherche un(e) responsable des vendeurs de sa marketplace. Vous maximiserez la performance des partenaires, développerez des relations commerciales solides et piloterez des campagnes de retail media. Ce rôle stratégique exige un Bac+5 en commerce ou marketing et une expérience en gestion de comptes. Rejoignez une équipe dynamique cherchant à transformer le monde du retail.

Prestations

Remboursement des frais de transport

Carte tickets restaurants

Accès aux avantages du CSE

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en gestion de comptes, idéalement dans un environnement marketplace ou e-commerce.
• Excellente capacité relationnelle et sens du service.
• À l'aise avec les outils CRM et les plateformes retail media.

Responsabilités

• Maximiser la performance des vendeurs stratégiques.
• Construire des plans d'activation personnalisés.
• Analyser les KPIs et produire des reportings.

Connaissances

Relation client

Analyse des données

Communication efficace

Gestion de comptes

Esprit de conquête

Formation

Bac+5 en commerce, marketing ou digital

Outils

CRM

Excel

Mirakl

Description du poste

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ?

Rejoignez Nature & Découvertes !

Créée en 1990, l'entreprise française s'est dotée d'un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l'éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu'une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et société à mission, elle agit au quotidien pour s'inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s'attache également au développement et à l'épanouissement de ses 1000 salariés.

Rattaché(e) à la direction de la Marketplace, vous serez le point de contact privilégié des vendeurs stratégiques de notre marketplace. Votre rôle sera de maximiser leur performance, de renforcer la relation commerciale et de piloter les activations retail media pour générer de la croissance mutuelle.

Vos responsabilités :

• Activation et Animation des vendeurs clés sur l'ensemble des catégories : accompagner les nouveaux partenaires dans leur intégration, garantir une mise en ligne rapide et qualitative de leur catalogue, et garantir la mise à jour régulière du catalogue vendeur sur la marketplace.
• Animation commerciale : construire des plans d'activation personnalisés, coordonner la présence des vendeurs sur les temps forts, proposer des mises en avant régulières aux tops vendeurs.
• Développement de la relation : identifier les leviers de croissance, négocier les conditions commerciales, fidéliser les comptes stratégiques.
• Retail media : proposer et piloter des campagnes sponsorisées (display, search, newsletters), en lien avec les équipes marketing.
• Suivi de performance : analyser les KPIs vendeurs, produire des reportings et recommandations.
• Veille et benchmark : suivre les tendances marketplace, identifier les best practices et les opportunités d'innovation.
• Formation supérieure (Bac+5) en commerce, marketing ou digital.
• Expérience de 2 ans minimum en gestion de comptes, idéalement dans un environnement marketplace ou e-commerce.
• Excellente capacité relationnelle, sens du service et esprit de conquête.
• À l'aise avec les outils CRM, Excel, et les plateformes retail media.
• Esprit analytique, rigueur et autonomie.
• La connaissance de Mirakl serait un plus.

Ce que nous offrons :

• Une entreprise engagée et inspirante.
• Un rôle stratégique au cœur de notre transformation digitale.
• Des projets innovants autour de l'omnicanalité, du retail media et de la seconde vie.
• Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée.

Rémunération : 40 / 50KEUR dont variable

Remboursement des frais de transport à hauteur de 71%, carte tickets restaurants et accès aux avantages du CSE.

Lieu :

Versailles (Siège) - à Versailles Chantiers : 12 min de la Gare Montparnasse / 20 min de La Défense

Ce que vous pensiez être une différence, sera notre force de demain. Ce poste est ouvert à tous les talents du monde et toute sa diversité.