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Juriste junior - médiation bancaire CDI H / F

Actual Talent

Paris

Sur place

EUR 32 000 - 40 000

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Résumé du poste

Une organisation de médiation bancaire cherche un(e) juriste junior à Paris pour gérer des dossiers et rédiger des analyses juridiques. Le poste implique une interaction avec divers acteurs et un parcours d'intégration complet. Les candidats doivent avoir un diplôme en droit et des compétences en rédaction. Ce poste est essentiel pour assurer la fluidité des litiges entre consommateurs et banques.

Qualifications

  • Diplôme en droit, gestion des litiges ou domaine similaire est requis.
  • Bonne capacité d'analyse et rédactionnelle.
  • Capacité à travailler en équipe et à suivre plusieurs cas simultanément.

Responsabilités

  • Gérer un portefeuille de dossiers de médiation.
  • Analyser les éléments du dossier conformément à la législation.
  • Rédiger des propositions d'analyse et avis du médiateur.
  • Communiquer avec les parties prenantes jusqu'à la clôture du dossier.
Description du poste
Overview

La médiation intervient auprès de la Fédération Bancaire Française (FBF) et a pour objectif d’offrir une solution simple, rapide et gratuite pour le consommateur aux litiges qui l’opposent à un professionnel et qui découlent des contrats de vente ou de service qui les lient.

La Fédération Bancaire Française est l'organisation professionnelle qui représente toutes les banques installées en France. Elle compte 340 entreprises bancaires adhérentes, de toutes tailles, françaises ou étrangères (115 filiales ou succursales de banques étrangères).

La médiation auprès de la FBF recherche un(e) juriste junior au sein de son service médiation pour un contrat à durée indéterminée. Plusieurs postes sont à pourvoir en fonction de votre expérience.

Vos missions
  • Vous prendrez en charge un portefeuille de dossiers de médiation, sous la supervision de votre responsable d’équipe et en interaction avec les autres membres de la médiation auprès de la FBF.
Responsabilités principales
  • d’analyser les différents éléments du dossier (saisine et pièces du client, éléments techniques transmis par la banque)
  • de rédiger une proposition d’analyse au regard des règles de droit (en particulier code de la consommation, code monétaire et financier) et dans le respect de la doctrine du médiateur, en particulier l’équité
  • de rédiger une proposition d’avis du médiateur
  • d’envoyer l’avis, après sa signature, aux deux parties (client et banque)
  • de recueillir les réponses des deux parties et suivre le dossier jusqu’à sa clôture
  • Vous pourrez également être amené(e) à participer à la rédaction de paragraphes ou avis types sur des situations récurrentes, et à la rédaction du rapport annuel du Médiateur, notamment par la rédaction de cas pratiques
  • Vous participerez aux échanges au sein de l’équipe
Parcours d’intégration

Lors de votre arrivée, vous suivrez un parcours d’intégration comprenant plusieurs journées au sein de l’équipe chargée notamment de la réception et de l’analyse de recevabilité des saisines sous le contrôle du Médiateur.

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