Junior Customer Success Manager: Activation & Retention

Loyoly; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante à Paris recherche un Customer Success Manager pour piloter l’onboarding et assurer la rétention des clients. Le candidat idéal possède un Bac +3 minimum et 2 ans d’expérience. Une forte capacité en anglais et un esprit entrepreneurial sont requis. La mission inclut la collaboration avec les équipes Sales pour détecter des opportunités d’expansion. Ce poste propose un CDI avec des possibilités de télétravail flexible et une rémunération selon le profil.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum en Customer Success/Sales.
• Très bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Aimer un environnement start-up qui demande une grande adaptabilité.

Responsabilités

• Piloter l’onboarding des nouveaux clients avec des objectifs clairs.
• Suivre la performance et l’usage des clients dans le temps.
• Détecter des opportunités d’expansion.

Connaissances

Anglais courant

Esprit entrepreneurial

Capacités de communication

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +3 minimum

Description du poste

Une entreprise innovante à Paris recherche un Customer Success Manager pour piloter l’onboarding et assurer la rétention des clients. Le candidat idéal possède un Bac +3 minimum et 2 ans d’expérience. Une forte capacité en anglais et un esprit entrepreneurial sont requis. La mission inclut la collaboration avec les équipes Sales pour détecter des opportunités d’expansion. Ce poste propose un CDI avec des possibilités de télétravail flexible et une rémunération selon le profil.