JDE Peet\'s | Support IT Supply Chain - CDD 6 mois | L\'OR, Senseo, Tassimo

JACOBS DOUWE EGBERTS; Paris; À distance; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de production de café recherche un Support IT Supply Chain à Paris. Le candidat idéal maîtrise les outils EDI et SAP, possède une bonne maîtrise de l'anglais, et est autonome dans la gestion des incidents. Le poste est en plein temps et prévoit la possibilité de télémédecine.

Prestations

75% remboursement du Pass Navigo

Abonnement Gymlib

Prime d'intéressement

Qualifications

• Maîtrise des outils EDI norme EDIFACT SAP ECC modules SD / LE / MM.
• Maîtrise de l'anglais obligatoire (oral et écrit).
• Autonomie dans la gestion des incidents EDI.
• Connaissance et appétence pour les outils de BI.

Responsabilités

• Monitoring des interfaces EDI.
• Gestion des incidents EDI et support.
• Support des équipes Customer Service sur les données clients.
• Support des équipes Logistiques sur l’analyse des SAP IDocs.

Connaissances

Maîtrise des outils EDI norme EDIFACT

Maîtrise de l'anglais

Autonomie dans la gestion des incidents EDI

Connaissance et appétence pour les outils de BI

Outils

SAP ECC modules SD / LE / MM

Power BI

Description du poste

Overview

Rattach(e) lquipe Expert Supply Chain IT (OITS) et dans le cadre de la politique Supply Chain France et des procdures de gestion des flux logistiques EDI (de la commande client à la facturation), le Support IT Supply Chain assure l'interface entre les équipes opérationnelles et les équipes techniques informatiques (Centrales ou Externes) et s'assure du bon fonctionnement des applications.

Il assure le support fonctionnel et opérationnel dans les domaines suivants : changements de données électroniques avec les clients et prestataires logistiques (EDI) SAP ECC modules SD / LE / MM et BW sur le processus OTC (Order to cash).

Responsibilities

• 1) Monitoring des interfaces EDI
  • Flux Order To Cash avec nos clients : ORDERS INVOIC INVPRT (EDIFACT)
  • Flux avec nos partenaires logistiques (ENTREPTS) : DESADV LIS000 ORDRSP SHPCONWMMBXY (SAP Idoc xml)
• 2) Gestion des incidents EDI et support
  • Ouverture des tickets incidents auprès de nos différents partenaires EDI
  • Suivi et coordination avec les équipes opérationnelles Supply Chain communication & résolution
  • Coordonner les activités EDI type changement de certificats connexion AS2 avec nos partenaires EDI
• 3) Gestion des incidents SAP SD / LE / MM
  • Ouverture tickets INC (incident) auprès de notre support Central IT
  • Suivi et coordination avec les équipes opérationnelles Supply Chain communication & résolution
• 4) Support des équipes Customer Service (CS) sur les données clients et les tables de paramétrages dans SAP
• 5) Support des équipes CS / Logistiques sur l’analyse des SAP IDocs (inbound & outbound)
• 6) Collaboration CS / Finance sur le contrôle et l'envoi des factures en EDI
• 7) Evolution simple SAP : Qualification du besoin, rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi du développement, recette et suivi de la livraison en prod
• 8) Participation & support EDI aux projets Supply Chain. Exemple EUDR implémentation (réglementation sur la déforestation, informations transmises à nos clients par EDI) - recettes & coordination

Qualifications

• Impratif : Maîtrise des outils EDI norme EDIFACT SAP ECC modules SD / LE / MM
• Maîtrise de l'anglais obligatoire (oral et écrit)
• Autonomie dans la gestion des incidents EDI
• Connaissance et appétence pour les outils de BI (Power BI)

Informations supplémentaires

• Date de prise de fonction : Août 2025
• Durée : 6 mois (remplacement congé maternité)
• Statut : Cadre
• Éligibilité aux dispositifs de prime d'intéressement & de Participation
• Œuvres Sociales du CSE
• 75% remboursement du Pass Navigo
• Abonnement Gymlib
• Remote Work : Yes
• Employment Type : Full-time
• Key Skills: Fitness, AXA, Council, Cleaning, Data Analysis
• Department / Functional Area : Supply Chain
• Experience : years
• Vacancy : 1