Intervenant Social Aide aux Dossiers H / F

France terre d'asile; La Courneuve; Sur place; EUR 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'aide aux réfugiés recrute un accompagnateur pour soutenir les demandeurs d'asile dans leurs démarches administratives et juridiques. Les missions incluent l'évaluation des besoins, l'orientation vers des services, et la conduite d'entretiens individuels. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un salaire de 28 116€ bruts annuels, en CDD temps plein jusqu'au 20.10.2025. Diplôme requis : Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine social.

Qualifications

• Diplôme supérieur requis.
• Capacité à conduire des entretiens et à rédiger des rapports.
• Bonne connaissance du secteur du travail social.

Responsabilités

• Identification des besoins des usagers.
• Accompagnement et orientation vers des services sociaux.
• Conduite d'entretiens individuels.

Connaissances

Relation d'aide

Analyse des besoins

Rédaction d'écrits professionnels

Travail en équipe

Maîtrise d'une langue étrangère

Formation

Bac +2 ou Bac +3 en travail social ou sciences sociales

Description du poste

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l'accompagnement d'un public varié (demandeurs d'asile, réfugiés, bénéficiaires de la protection internationale) dans leurs démarches administratives et juridiques, notamment en vue de l'obtention du statut de réfugié.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Identification des besoins de l'usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi / formation et autres démarches d'intégration professionnelle) ;
• Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires) ;
• Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité ) ;
• Mise en situation et préparation de l'usager en prévision d'un entretien institutionnel (OFPRA, CNDA) ;
• Visite à domicile de l'usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d'hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements ) ;
• Elaboration, organisation et animation d'évènements et / ou de manifestations, de groupes de paroles, d'ateliers et / ou d'activités d'information collective internes et / ou externes, ludiques, sportives, culturelles ;
• Accueil de l'usager sur le lieu d'hébergement, le lieu du logement ;
• Aménagement physique du lieu d'hébergement, du logement (équipements, mobiliers) et établissement de l'état des lieux ;
• Identification et entretien d'un réseau partenarial (avocats, interprètes, préfecture ) ;
• Renseignement d'une base de données "métiers" et / ou de tableurs Excel ;
• Veille et identification des nouveautés et actualités du secteur ;
• Recherche de membres familiaux disparus (via la Croix Rouge) ;
• Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l'usager et établissement de l'état des lieux d'un appartement, d'un local.

Cette liste n'est pas exhaustive, d'autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.

CDD temps plein (39h / semaine) à pourvoir dès que possible et au minimum jusqu'au 20.10.2025. Salaire de 28 116€ bruts annuels.

Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur (Bac +2 ou Bac +3) dans les filières du travail social, des sciences sociales, humaines ou juridiques.

Vous savez instaurer une relation avec une personne, analyser et évaluer ses besoins. Vous êtes capable de mener des entretiens individuels et rédiger des écrits professionnels. Vous savez collecter et traiter les informations. Vous savez travailler en équipe et maitrisez une langue étrangère ainsi que l'informatique.

Vous connaissez le champ du travail social ainsi que ses obligations réglementaires. Vous connaissez par ailleurs les enjeux et politiques du secteur de l'asile et des migrations, ses acteurs et publics.