Inspecteur corporel F/H

Covéa Insurance plc; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa, leader de l'assurance, recherche un Inspecteur corporel F/H pour accompagner les victimes sur Paris et l'Île-de-France. Ce rôle vous permettra de mettre votre savoir-faire au service de l'humain dans un environnement collaboratif. Votre mission consistera à gérer des dossiers d'indemnisation corporels, négocier des offres et créer des relations de confiance avec les victimes et intervenants. Si vous êtes autonome, empathique et partagez nos valeurs de respect et de collectif, rejoignez-nous !

Qualifications

• Expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels médians exigée.
• Qualités d'écoute et d'empathie reconnues.
• Engagement au service du client ou de la victime.

Responsabilités

• Accompagner les victimes et leur proposer des solutions.
• Négocier la réparation du préjudice et régler l'indemnité.
• Assister aux expertises médicales et tenir informé des évolutions.

Connaissances

Écoute

Empathie

Aisance relationnelle

Aisance rédactionnelle

Capacités à négocier

Capacités à convaincre

Description du poste

Inspecteur corporel F/H

Virginie et son équipe d'Inspecteurs de la zone NORD, au sein de la Direction Indemnisation Corporels de COVEA, attendent votre candidature !

Envie de rejoindre l’aventure ?
Relevez un nouveau challenge professionnel : Covéa ouvre le champ des possibles : votre Talent, notre Engagement !

Vous recherchez un métier itinérant, qui a du sens et qui mettra votre savoir au service de l’humain ?

Vous êtes l’interlocuteur privilégié des victimes et/ou de leur mandataire sur le secteur géographique de Paris intra-muros et en Île-de-France.

Vos missions :
- Accompagner les victimes : aller à leur rencontre ou à celle de leurs ayants droit, mandataires, compagnies...
- Écouter, expliquer, rassurer les victimes ou leurs proches.
- Coordonner l’ensemble des intervenants jusqu’à la négociation des offres d’indemnisation.
- Identifier et proposer des solutions d’accompagnement personnalisé en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire (architectes, ergothérapeutes, assistantes sociales...).
- Entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs internes et externes.

En autonomie, avec le soutien de vos managers et dans un environnement collaboratif, vous gérerez des dossiers d’indemnisation corporels sur votre secteur.

Vos responsabilités :
- Représenter le Groupe et déployer la politique corporelle en RC Assistance et recours.
- Recueillir les documents et informations nécessaires à l’instruction du dossier.
- Assister aux expertises médicales.
- Négocier la réparation du préjudice, régler l’indemnité, exercer les recours.
- Se tenir informé de l’évolution jurisprudentielle.
- Veiller au bon maintien de l’expertise technique.

Et si c’était vous ?

Une expérience significative dans l’indemnisation des préjudices corporels médians est exigée.

Vous faites preuve de qualités d’écoute et d’empathie, avec une aisance relationnelle et rédactionnelle reconnue.

Vous souhaitez vous engager au service du client ou de la victime, avec des capacités à argumenter, négocier et convaincre.

Autonome dans votre organisation et adaptable, vous partagez nos valeurs : RESPECT, COLLECTIF, PARTAGE.

Rejoignez-nous si vous partagez ces valeurs !

Covéa est un groupe mutualiste engagé, comprenant les marques MAAF, MMA, GMF et le réassureur PartnerRe.

Avec 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance : votre talent, notre engagement !