Inside Sales Rep/CSR

Heidelberger Druckmaschinen AG; Cavagnac; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Ein globales Drucktechnikunternehmen sucht einen Inside Sales Representative, der in beiden Sprachen, Französisch und Englisch, kommuniziert. Der ideale Kandidat bringt mehr als 2 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement mit und sollte in der Lage sein, Kundenbestellungen effizient zu bearbeiten und zu verwalten. Ein modernes Arbeitsumfeld sowie attraktive Sozialleistungen werden geboten.

Prestations

Attraktive Gehälter

Moderne Arbeitsbedingungen

Gute soziale Leistungen

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement und im Verkauf von B2B-Produkten.
• Erfahrung in der Drucktechnik oder Industrie von Vorteil.

Responsabilités

• Kundenbestellungen zeitnah bearbeiten und verarbeiten.
• Aufträge in SAP eingeben.
• Kunden über den Status von Rückständen informieren.

Connaissances

Kundenbeziehungsmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Verkaufskompetenz

Organisationstalent

CRM-Systeme

Formation

High School Abschluss plus relevante Zertifikate

Outils

Salesforce

SAP

Description du poste

Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen!

Who Are We

Heidelberg Canada is a reliable and highly innovative partner to the printing industry. The Heidelberg brand has been synonymous with quality and future viability for more than 170 years. This means that we are a company with a long tradition, but at the same time we help define the future trends in our industry thanks to state-of-the-art technologies and innovative business ideas. We are dedicated to our equipment, our technology, our associates, and our customers. Come join the team!

Department: Eastern Region Sales

Locations: Montreal, Quebec Or Mississauga, Ontario

Pay: Canadian dollars

What we are looking for: Inside Sales Representative (Bi-lingual French and English)

What You Will Do

• Receiving and processing customer orders in a timely manner
• Enter orders in SAP
• Follow up with customers
• Update customers on backorder status
• Resolve customer issues
• Process returns, credits and debits
• Provide back-up support to the primary Dispatcher for Eastern region
• Provide back-up support to the primary Parts Sales Coordinator in Eastern region
• Maintain our customer database in CRM
• Other duties as required
  
  

Skills

• Strong customer relationship management and communications skills
• Outstanding inside or indirect selling of commercial products – recognized for selling skills
• Capable to work in both French and English. Must speak French.
• Organized and detailed oriented; strong follow through
• Capable of managing in Salesforce.com and customer ordering systems
  
  

Education And Experience

• Minimum 2+ years of experience in customer relationship management and selling B2B commercial products.
• High School graduate, plus relevant college or university certificate
• Experience in printing equipment or supplies industries would be an advantage.
  
  

Warum HEIDELBERG?

HEIDELBERG ist ein Unternehmen mit einer lebendigen Geschichte – seit über 175 Jahren verbinden wir Innovation mit Tradition. Wir glauben daran, dass wir unsere Zukunft gestalten können. Wenn alle an einem Strang ziehen, werden wir miteinander unsere Vision der Zukunft zur Wirklichkeit werden lassen.

Wir suchen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns im Team das HEIDELBERG von morgen aktiv mitgestalten. Wir suchen Mitarbeitende, die Ideen zu Konzepten und Konzepte zur Realität entwickeln. Wenn Sie nicht nur über Veränderung sprechen, sondern Themen tatkräftig umsetzen und dabei im Team arbeiten möchten, dann gestalten Sie mit uns aktiv eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft. Wir schätzen Menschen, die Dinge in die Hand nehmen und andere Menschen auf den Weg dorthin mitnehmen.

Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen Ihre Potentiale weiterentwickeln und ausschöpfen. Ihr Gehalt bei HEIDELBERG wird attraktiv sein, Ihr Arbeitsumfeld modern und Ihre sozialen Leistungen sehr gut.

Gut zu wissen

Selten gibt es Kandidaten, die alle Anforderungen zu 100% erfüllen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns in jedem Fall auf Ihre Bewerbung.