Inside Sales (remote)

Insulet; France; Hybride; EUR 40 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Ein innovatives Medizintechnikunternehmen sucht einen Inside Sales Omnipod Specialist, der für die gesamte Patientenkommunikation während des Verkaufsprozesses verantwortlich ist. Die Rolle erfordert fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachweisbare Vertriebserfolge. Der ideale Kandidat sollte die Fähigkeit mitbringen, komplexe Materialien zu erlernen und exzellente Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Kundeninteraktion und Unterstützung bei der Entscheidungsfindung zur Insulinpumpentherapie sind zentrale Aufgaben. Diese Position kann remote oder hybrid ausgeübt werden.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise in Medizintechnik, Pharma oder Gesundheitswesen.
• Erfahrung in der Betreuung von Patientinnen und Patienten mit Diabetes von Vorteil.
• Vorherige B2B- oder B2C-Erfahrung ist wünschenswert.

Responsabilités

• Verkauf von Omnipod Produkten an potenzielle Kunden.
• Bearbeitung von eingehenden Anrufen aus Arztpraxen oder Marketingprogrammen.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Konvertierung von Interessenten.

Connaissances

Verkaufs- und Einwandbehandlungskompetenz

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Kundeninteraktion

Problemlösungsvermögen

Teamarbeit

Formation

Bachelor-Abschluss

Sekundarschulabschluss (HS-Diplom/GED)

Outils

Salesforce oder CRM-Systeme

MS Office-Anwendungen

Description du poste

Overview

Job Title: Inside Sales Omnipod Specialist

FLSA Status: Non Exempt

Unternehmensübersicht

Insulet wurde im Jahr 2000 mit dem Ziel gegründet, unseren Kundinnen und Kunden durch die Nutzung unserer Omnipod®‑Produktplattform ein Leben voller Einfachheit, Freiheit und besserer Gesundheit zu ermöglichen. In den vergangenen zwei Jahrzehnten haben wir mithilfe innovativer, tragbarer, wasserdichter und alltagstauglicher Technologie das Leben von Hunderttausenden von Patientinnen und Patienten mit insulinpflichtigem Diabetes verbessert. Wir befinden uns auf einem spannenden Wachstumspfad und expandieren weltweit, um noch mehr Menschen auf der ganzen Welt zu erreichen.

Wir suchen hochmotivierte, leistungsorientierte Persönlichkeiten, die Teil unseres Center of Excellence werden und an der Spitze unserer schnell wachsenden globalen Präsenz stehen möchten. Wir möchten außergewöhnliche Talente einstellen, die sich von gemeinsamen Werten leiten lassen und den Anspruch haben, Kundenerwartungen zu übertreffen. Unser fortgesetzter Erfolg hängt maßgeblich davon ab.

Positionsübersicht

Die Position Omnipod Specialist – Inside Sales ist für die gesamte Patientenkommunikation während des Verkaufsprozesses verantwortlich, wenn neue Nutzerinnen und Nutzer mit dem Omnipod‑System beginnen. Diese Rolle arbeitet eng mit dem Außendienst sowie mit internen Teams zusammen, um die bestmögliche Patientenerfahrung sicherzustellen. Die Aufgabe umfasst außerdem die Kommunikation von Versicherungsrichtlinien und Kostenbeteiligungsinformationen sowie die Unterstützung der Patientinnen und Patienten bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich einer Insulinpumpentherapie.

Die ideale Kandidatin bzw. der ideale Kandidat verfügt über nachweisbare Vertriebserfolge, ausgeprägtes Geschäftsverständnis, die Fähigkeit, komplexes technisches Material schnell zu erlernen (bevorzugt im Bereich Gesundheitswesen/Diabetes) sowie exzellente Kommunikations‑ und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Die erfolgreiche Person wird zudem in der Lage sein, effektiv mit internen und externen Stakeholdern in einer funktionsübergreifenden Rolle zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus erfordert die Position ein hohes Maß an Kundeninteraktion, um eine positive, professionelle Patientenerfahrung sicherzustellen und gleichzeitig konsequent auf den Verkaufsabschluss hinzuarbeiten.

Die Position des Omnipod Specialist ist eine Inside‑Sales‑Rolle und bietet eine hervorragende Möglichkeit, die Karriere im Vertrieb von Medizinprodukten weiterzuentwickeln.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Bewerbung und Verkauf der Produkte von Insulet an potenzielle Kundinnen und Kunden; verantwortlich für aktive Outbound‑Telefonate an Patientinnen und Patienten, die Interesse am Omnipod‑System bekundet haben.
• Verantwortung für die Bearbeitung von eingehenden Anrufen, die über Arztpraxen oder Marketingprogramme generiert wurden.
• Beantwortung von Anfragen zum Omnipod‑Produkt und zu Wettbewerbsvergleichen unter Nutzung eines umfassenden Verständnisses der Anwendung und Vorteile der Insulet‑Produkte.
• Zusammenarbeit mit internen Erstattungs‑Teams sowie dem Außendienst, um Interessenten erfolgreich zu aktivierten Kundinnen und Kunden (Shipped Customers) zu konvertieren.
• Regelmäßige Rückmeldung und Verbesserungsvorschläge zur Unterstützung einer Kultur der kontinuierlichen Prozessoptimierung.
• Durchführung eines breiten Spektrums komplexer Vertriebs‑, Service‑ und administrativer Aufgaben.
• Übernahme weiterer, vom Management zugewiesener Tätigkeiten.

Soziale Kompetenzen und Verhaltensweisen

Kommunikationsfähigkeit:

• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, in beiden Sprachen sicher und professionell zu kommunizieren.
• Verfasst und vermittelt mündliche und schriftliche Botschaften klar, überzeugend und wirkungsvoll. Geht souverän mit Interaktionen auf allen Ebenen um und reagiert angemessen auf sensible Situationen. Klare Ausdrucksfähigkeit in Gesprächen, Interaktionen und Schriftform.

Ergebnisorientierung:

• Fokussiert auf Lösungen und treibt konsistent positive Ergebnisse voran. Zeigt Beharrlichkeit sowie kreatives Problemlösungsvermögen, um Herausforderungen zu überwinden und erfolgreiche Resultate zu erzielen.

Zusammenarbeit und Teamarbeit:

• Arbeitet effektiv mit anderen Teammitgliedern zusammen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Verantwortungsbewusstsein:

• Übernimmt Verantwortung für qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse und exzellenten Service. Stellt sicher, dass Vereinbarungen und Verpflichtungen fristgerecht erfüllt werden.

Selbstmanagement und Handlungsorientierung:

• Arbeitet erfolgreich in einem schnelllebigen Umfeld, zeigt Dringlichkeit und Leidenschaft für das Erreichen von Vertriebszielen. Bewahrt auch unter Druck Ruhe und Professionalität. Priorisiert effektiv, bearbeitet mehrere Aufgaben gleichzeitig und eskaliert Themen angemessen an die Führungskraft.

Fähigkeiten und Kompetenzen

• Vorherige B2B‑ oder B2C‑Erfahrung bevorzugt.
• Kenntnisse der Strukturen im Bereich Managed Care wünschenswert.
• Erfahrung in der Betreuung von Patientinnen und Patienten mit Diabetes von Vorteil.
• Erfahrung mit Salesforce oder einem anderen CRM‑System bevorzugt.
• Verkaufs‑ und Einwandbehandlungskompetenz: Fähigkeit, Interessenten von den Vorteilen des Omnipod‑Systems zu überzeugen und Verkaufsabschlüsse herbeizuführen.
• Forecasting und Pipeline‑Management: Fähigkeit, eine Vertriebspipeline effektiv zu verwalten, Leads zügig durch einen kurzfristigen Verkaufszyklus zu führen und präzise sowie transparent zu prognostizieren.
• Computerkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office‑Anwendungen und CRM‑Systemen zur effizienten Organisation täglicher Aktivitäten.

Ausbildung und Berufserfahrung

Bevorzugt:

• Bachelor‑Abschluss sowie Vertriebserfahrung, idealerweise im Bereich Medizintechnik, Pharma, Gesundheitswesen oder Konsumgüter.

Erforderlich:

• Abschluss der Sekundarstufe (HS‑Diplom/GED) und mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung, vorzugsweise in Medizintechnik, Pharma, Gesundheitswesen oder Konsumgütern.

Weitere Informationen

• Die Position kann remote oder hybrid ausgeübt werden.

Physische Anforderungen (falls zutreffend)

• Bereitschaft zu Überstunden, wenn geschäftliche Anforderungen dies erfordern.
• Tätigkeiten im Sitzen und Stehen entsprechend einer normalen Büroumgebung.
• Manuelle Geschicklichkeit für die Nutzung einer Computer‑Tastatur.
• Leichte Hebetätigkeiten können erforderlich sein.
• Geringe Reisetätigkeit nach Bedarf.
• Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Tätigkeiten zu ermöglichen.

Insulet Corporation (NASDAQ: PODD), headquartered in Massachusetts, is an innovative medical device company dedicated to simplifying life for people with diabetes and other conditions through its Omnipod product platform. The Omnipod Insulin Management System provides a unique alternative to traditional insulin delivery methods. With its simple, wearable design, the tubeless disposable Pod provides up to three days of non-stop insulin delivery, without the need to see or handle a needle. Insulet’s flagship innovation, the Omnipod 5 Automated Insulin Delivery System, integrates with a continuous glucose monitor to manage blood sugar with no multiple daily injections, zero fingersticks, and can be controlled by a compatible personal smartphone in the U.S. or by the Omnipod 5 Controller. Insulet also leverages the unique design of its Pod by tailoring its Omnipod technology platform for the delivery of non-insulin subcutaneous drugs across other therapeutic areas. For more information, please visit insulet.com and omnipod.com.

We are looking for highly motivated, performance-driven individuals to be a part of our expanding team. We do this by hiring amazing people guided by shared values who exceed customer expectations. Our continued success depends on it!

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