Ingenuer Commercial Plasturgie H / F (CDI)

AXELYO; Lyon; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les matériaux composites recherche un Responsable Commercial pour développer un portefeuille de clients. Vous serez en charge d'identifier de nouveaux clients, de suivre les projets et de négocier des contrats. Doté d'une formation Bac +2/5 et d'une expérience de 5 ans minimum dans le développement commercial, vous évoluerez dans un environnement technique exigeant. Des déplacements réguliers en France sont à prévoir.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans le développement commercial.
• Expérience dans le secteur de la plasturgie ou des composants industriels.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Responsabilités

• Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels.
• Suivre et fidéliser les clients dans la durée.
• Assurer un reporting régulier sur les projets et résultats.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de portefeuille clients

Négociation commerciale

Suivi de projets

Prospection

Formation

Bac +2 / 5 dans le domaine technique et/ou commercial

Description du poste

ALTHEORA est un leader européen de la transformation de matériaux composites. Connu depuis 1934 pour ses développements d'outillage spécifiques dans le BTP (coffret d'électricité, gaz, télécoms, eau, ...), le Groupe a également développé une expertise et des technologies de pointe pour des secteurs aussi variés et exigeants que l'industrie ferroviaire, l'aéronautique, l'automobile, le médical, les loisirs ou encore le mobilier urbain, ... Il intègre également un laboratoire d'innovations pour co-développer avec ses clients de nouveaux produits répondant aux problématiques d'avenir telles que les nouvelles mobilités ou encore la smart city.

ALTHEORA propose des solutions 100% intégrées, de la R&D à la production. Le Groupe est fort du savoir-faire de ses 280 collaborateurs répartis sur 5 sites en région Auvergne-Rhône-Alpes et 1 site en Roumanie. Il accompagne aujourd'hui plus de 500 clients à l'international, et a reçu en 2020 le prix du lauréat de la meilleure innovation dans la catégorie Design et Mobilier des JEC Innovation Awards.

ALTHEORA est cotée sur EURONEXT GROWTH.

ALTHEORA propose des solutions 100% intégrées, de la R&D à la production. Le Groupe est structuré en pôles de compétences :

• ALTHEORA Composites, le pôle d'expertises d'ALTHEORA en matière de transformation des matériaux composites. Il accompagne les projets de leur conception à leur application finale.
• ALTHEORA Coating, l'expert de la peinture & des revêtements industriels. Il permet l'amélioration de la qualité des pièces finies, quelles que soient leurs applications.
• ALTHEORA SHIFT est l'accélérateur d'innovation d'ALTHEORA. Sa mission est d'inspirer, d'accompagner et d'accélérer les projets industriels innovants.

ALTHEORA a adopté au sein de son écosystème une démarche de Responsabilité Sociétale d'Entreprise (RSE) pionnière dans son secteur. Tous les jours, le Groupe conjugue ses efforts pour être reconnus en tant qu'écosystème industriel compétitif, employeur responsable, fournisseur de solutions innovantes et éco-responsables, et partenaire de confiance. Afin de suivre sa performance extra-financière, ALTHEORA a fait le choix de se référer aux Objectifs de Développement Durable (ODD) tels que définis par l'ONU. 16 ODD ont été sélectionnés pour conduire cinq grands domaines d'impact. Pour chacun d'entre eux, ALTHEORA définit et déploie une politique RSE dédiée en concertation avec ses parties prenantes.

L'équipe commerciale actuelle compte 4 personnes et est organisée par activité :

• Ferroviaire pour l'ensemble des activités industrielles du groupe (hors activité peinture et Chris France à Oyonnax). France et export.
• Mobilité (Truck, bus, équipements agricoles, voitures sans permis). France et export.
• BTP (Enedis, GRDF, ...) coffrets électriques et Gaz.

L'équipe est rattachée au Directeur Commercial.

Le projet de développement impulsé par la Dirigeante du Groupe, nécessite d'intégrer de nouveaux collaborateurs dans l'objectif d'engager une nouvelle dynamique commerciale pour trouver de nouveaux marchés et de nouveaux prospects.

Les cycles de vente actuels sont d'environ de 12 à 24 mois, car il s'agit de projets techniques. Les interlocuteurs chez les clients sont les achats et les BE. Il n'y a pas de vente de produits dits "catalogue".

Dans ce cadre, le candidat sera impliqué dans les missions suivantes :

Développement de nouveaux clients

• Identifier et approcher de nouveaux clients potentiels sur les marchés en lien avec les compétences techniques du Groupe.
• Étudier avec les nouveaux clients potentiels les opportunités de business sur le court, moyen et long terme.
• Mettre en oeuvre la politique commerciale définie avec le Directeur Commercial.
• Contribuer à la stratégie commerciale et marketing du Groupe et au déploiement de celle-ci.
• Définir et promouvoir les compétences techniques du Groupe, et réaliser des actions de prospection et de fidélisation.
• Élaborer un plan de prospection.

Gestion de portefeuille clients

• Identifier les besoins des clients.
• Suivre et fidéliser les clients dans la durée en créant un lien de confiance.
• Évaluer et chiffrer les différents projets des différents clients en tenant compte des besoins exprimés.

Reporting auprès de la hiérarchie et des autres départements

• Assurer une remontée de l'information auprès des différents services de l'entreprise concernés par les projets, notamment le BE.
• Organiser auprès de sa hiérarchie un reporting régulier sur les projets et les résultats obtenus.
• Suivre les données clients dans le CRM (Inès).
• Suivre les objectifs de vente et analyser les écarts.

Coordination des projets avec les différents services

• Exposer aux différents services concernés (ADV, Marketing, BE, production, ...) les projets clients.
• Étudier avec les services la faisabilité des projets, leurs délais, les prix, ...
• En lien avec le client, valider les cahiers des charges, assurer le suivi de la qualité, des coûts et des délais.

Commercialisation des offres et / ou des produits

• Assurer la coordination et la coopération des différents intervenants internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction du client.
• Mener les négociations commerciales en étroite collaboration avec les équipes internes.
• Élaborer les devis et négocier les contrats.

Actions connexes

• Participer aux salons où est présent le Groupe.
• Assurer une veille concurrentiel.

La fonction nécessite des déplacements réguliers, pour rencontrer les clients et prospects.

De formation supérieure de type Bac +2 / 5 dans le domaine technique et / ou commercial, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction de développement commercial, dans le secteur de la plasturgie, de composants industriels, de pièces techniques, (ferroviaire, Truck, bus, équipements agricoles, voitures sans permis ..., en France et / ou à l'export. L'expérience de la commercialisation de composants issus de la plasturgie, des composites serait un réel atout.

Expérience dans le suivi d'affaires sur l'ensemble du processus (de la prospection, de la commande à la bonne fin du dossier). Habitué à gérer différents dossiers en parallèle avec des clients industriels exigeants.

Votre lieu de résidence vous permet de vous déplacer chez les clients en France et de vous rendre au siège du Groupe à Mauves (07), à raison de deux à trois jours par mois.