Ingénieur Systèmes (H/F)

Experis France; Toulouse; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de service en informatique à Toulouse recherche un candidat pour assurer le support N3 et la gestion des incidents techniques. Vous traiterez divers problèmes en travaillant avec les équipes concernées et assurerez un reporting clair. Compétences requises incluent la maîtrise de Windows Server et SQL. Télétravail, remboursement des transports et nombreuses autres ventajas disponibles.

Prestations

Télétravail accessible dès l'arrivée

Prise en charge à 60% des tickets restaurant

100% des abonnements de transport public pris en charge

Indemnité kilométrique pour trajets professionnels à vélo

Participation de 70% pour location d’un vélo électrique

Mutuelle familiale avantageuse

Accès à Gymlib pour activités sportives

Service formation actif

Accompagnement personnalisé pour logement

Assistance sociale et médicale 24/7

Chèques CESU d’une valeur de 700 euros pour salariés RQTH

Prime pour cooptation

Qualifications

• Capacité à gérer les urgences et le stress en environnement de production.
• Excellente capacité d’analyse et de diagnostic.
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.
• Sens du service et satisfaction client au cœur de votre approche.

Responsabilités

• Traiter les escalades et assurer le support N3 des équipes de déploiement.
• Analyser les incidents, poser un diagnostic et identifier l’origine des problèmes.
• Résoudre les incidents de manière autonome ou en collaboration avec les équipes concernées.
• Suivre la mise en œuvre des solutions en garantissant un traitement efficace.
• Assurer un reporting clair et communiquer régulièrement sur l’avancée des résolutions.

Connaissances

Windows Server 2022 (Active Directory, GPO, DNS, DHCP)

SQL Server

PowerShell

Description du poste

YOUR DAILY LIFE

Traiter les escalades et assurer le support N3 des équipes de déploiement. Analyser les incidents, poser un diagnostic et identifier l’origine des problèmes. Résoudre les incidents de manière autonome ou en collaboration avec les équipes concernées. Suivre la mise en œuvre des solutions, en garantissant un traitement efficace. Assurer un reporting clair et communiquer régulièrement sur l’avancée des résolutions.

Technical skills

• Windows Server 2022 (Active Directory, GPO, DNS, DHCP)
• SQL Server
• PowerShell

Soft skills

• Bonne gestion des urgences et du stress en environnement de production.
• Excellente capacité d’analyse et de diagnostic.
• Aisance rédactionnelle et esprit de synthèse.
• Sens du service et satisfaction client au cœur de votre approche.

NOS AVANTAGES

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.