Ingénieur Qualité Client (F/H)

CELAD; Annemasse; Sur place; EUR 34 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'ingénierie dynamique recherche un Ingénieur Qualité Client à Annemasse. Vous interviendrez pour assurer la qualité des composants dans le secteur automobile. Ce poste nécessite une expérience significative en qualité industrielle et une maîtrise des outils qualité comme 5W2H et PDCA. CDI, Freelance ou Portage salarial possible. Le poste ne permet pas de télétravail.

Prestations

15 jours de RTT

Participation aux bénéfices

Indemnité de déplacement

Plan Epargne Entreprise

Prime de vacances

Avance sur salaire

Comité Social et Economique

Qualifications

• Expérience significative en qualité industrielle, idéalement dans l’automobile.
• Maîtrise des outils qualité type 5W2H, PDCA, FTA, QRQC.
• À l’aise avec les interactions fournisseur et client.

Responsabilités

• Identifier et résoudre les problèmes qualité liés aux pièces achetées.
• Piloter les actions immédiates sur site en cas d’incident client.
• Suivre et piloter vos indicateurs (rebuts, coûts, objectifs).

Connaissances

Qualité industrielle

Outils qualité (5W2H, PDCA, FTA, QRQC)

Interactions avec fournisseurs et clients

Analyse des indicateurs

Description du poste

Overview

CDI (34-38K€) OU Freelance OU Portage salarial – PAS de télétravail – Annemasse – Expérience de 2 ans minimum

Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Qualité Client pour intervenir chez un de nos clients, acteur majeur de l’automobile.

Responsabilités

Sur la partie fournisseur (AQF):

• Identifier et résoudre les problèmes qualité liés aux pièces achetées
• Utiliser des méthodes robustes (5W2H, QQOQCCP) pour investiguer et documenter
• Sécuriser les lignes de production dès qu’un défaut est détecté (stocks, fournisseurs)
• Suivre les incidents qualité sur votre périmètre, et communiquer avec les fournisseurs pour garantir un traitement efficace

Côté client final:

• Piloter les actions immédiates sur site en cas d’incident client
• Participer aux analyses PDCA/FTA et représenter la voix du client en interne
• Être le/la référent.e qualité auprès des équipes internes sur les sujets critiques

Et surtout, améliorer la qualité au quotidien:

• Suivre et piloter vos indicateurs (rebuts, coûts, objectifs)
• Faire avancer les plans d’actions qualité et participer aux QRQC
• Réaliser des audits ligne, formaliser les écarts, et accompagner les équipes terrain
• Former les Team Leaders à l’analyse des défauts
• Avoir autorité pour arrêter une ligne si la sécurité ou la qualité client est en jeu

Profil recherché

Les compétences que nous recherchons :

• Expérience significative en qualité industrielle, idéalement dans l’automobile
• Maîtrise des outils qualité type 5W2H, PDCA, FTA, QRQC
• À l’aise avec les interactions fournisseur et client, et savoir faire passer ses messages
• Savoir lire des indicateurs, les analyser, et surtout agir dessus

Informations pratiques

Situation géographique : Annemasse (74)

Quelques infos importantes à retenir :

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• PAS de possibilité de télétravail
• Type de contrat: CDI OU Freelance OU Portage salarial

Rémunération et avantages

• Avantages à la clé :
• 15 jours de RTT (100% “salarié” & Rachat à 125%)
• Participation aux bénéfices
• Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)
• Plan Epargne Entreprise
• Prime de vacances
• Avance sur salaire
• Comité Social et Economique

Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n’hésitez pas à postuler dès maintenant !

À propos de CELAD

Bienvenue chez CELAD – L’ingénierie à visage humain

Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D’abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd’hui une ESN de référence dans les Systèmes d’Information et l’Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.

Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l’assurance, la mobilité, l’énergie ou encore l’industrie.

Notre mission ? – Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, – Le faire avec passion, engagement et respect, – En mettant toujours l’humain au cœur du projet.

Référence locale

Une présence forte en région : focus sur CELAD-Lyon

Basée au cœur d’une région en pleine dynamique tech, l’antenne lyonnaise propose des missions à forte valeur ajoutée dans toute l’Auvergne-Rhône-Alpes. Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité.

• Nos clients ? Banque, assurance, transport, industrie, énergie…
• Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce qu’on ne cherche pas simplement des CV. Parce qu’au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force.

Chez CELAD, le management de proximité n’est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d’évolution réelles… et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient.

Et si l’aventure Celadienne était la vôtre ?

Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l’impact, où vous n’êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens autant que des projets.

Vous êtes curieux.se ? Parlons-en !

Votre candidature arrive chez nous. Et si elle attire notre attention (spoiler : on lit vraiment chaque CV), c’est parti pour la suite !

Processus de recrutement

1. 2/ Premier contact
   Votre profil correspond à ce qu’on cherche ? On vous appelle pour un premier échange, en toute simplicité. L’idée ? Apprendre à se connaître et valider les bases.
2. 3/ Premier entretien
   On parle de vous, de vos compétences, de vos envies… et on vous raconte CELAD, nos projets, notre vision et les opportunités concrètes qui pourraient vous plaire.
3. 4/ Rencontre avec un Business Manager
   Un second éventuel entretien avec l’un de nos Business Managers pour aller plus loin : vous donner encore plus de contexte sur la mission, l’équipe, les enjeux… et surtout s’assurer que ça colle dans les deux sens.
4. 5/ La décision finale
   C’est le moment où tout se joue ! Si ça matche, on vous fait une proposition claire et transparente, et on vous accompagne dans les prochaines étapes pour bien démarrer l’aventure Celadienne.