Ingénieur progiciel CLEVA H / F

Groupama; Puteaux; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Business Analyst pour piloter et sécuriser des domaines fonctionnels clés dans l'assurance. Vous serez en charge de la collecte des besoins métiers, de la rédaction de livrables fonctionnels, et de la coordination avec les parties prenantes. Un environnement de travail équilibré est proposé avec des avantages tels que 28 jours de congés payés et des opportunités de télétravail.

Prestations

Accès au télétravail

28 jours de congés payés

Système d’intéressement

Formations continues

Qualifications

• Expérience en tant que Business Analyst ou Référent Fonctionnel dans le domaine de l'assurance IARD.
• Maîtrise des outils CLEVA et processus Sinistres et Quittancement.
• Capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

Responsabilités

• Recueillir et analyser les besoins métiers et définir la solution fonctionnelle.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et des User Stories.
• Participer aux rituels Agile et garantir le périmètre des sprints.
• Assurer le suivi des incidents et pilotage des traitements d’exploitation.
• Coordonner les échanges avec les parties prenantes.

Connaissances

Analyse des besoins métiers

Rédaction de livrables fonctionnels

Méthodes Agile

Paramétrage CLEVA

SQL

Utilisation de Jira/Confluence

Outils

CLEVA

SQL Developer

Description du poste

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), GIE informatique du groupe Groupama, la Direction « Marketing et des Canaux Digitaux» recherche un(e) Business Analyst / Référent Fonctionnel CLEVA pour accompagner notre filiale Gan Outre-Mer. Au sein de l’équipe « Outils de la relation Client et des parcours client», vous contribuerez à la gestion courante) et au programme de modernisation CLEVA.

Votre rôle sera de piloter et sécuriser deux domaines fonctionnels clés : Sinistres (IARD) et Quittancement, avec un rôle d’animation, de coordination et de capitalisation.

Vos missions :

• Recueillir et analyser les besoins métiers, cadrer les impacts de bout-en-bout et définir la solution fonctionnelle la plus adaptée.
• Rédiger les livrables fonctionnels : Spécifications Fonctionnelles Générales (SFG), User Stories, SFD, notes de version et messages d’accompagnement.
• Participer activement aux rituels Agile (planning, daily, revue, rétro) et garantir le périmètre des sprints.
• Assurer le suivi RUN : analyse des incidents, pilotage des traitements d’exploitation et gestion des risques / alertes.
• Réaliser le paramétrage CLEVA BO & Web (V14 / V17), valider les développements et contribuer aux travaux de fin d’année (TFA).
• Coordonner les échanges avec les parties prenantes : MOE, MOA, métiers, éditeur et exploitation / DBA.
• Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou Référent(e) Fonctionnel(le) dans le domaine de l’assurance IARD.
• Maîtrise des outils CLEVA (Back Office & Web) et des processus Sinistres et Quittancement.
• Connaissance des méthodes Agile et capacité à rédiger des livrables fonctionnels (SFG, SFD, User Stories).
• Compétences techniques : paramétrage CLEVA, SQL (SQL Developer, PL / SQL), utilisation de Jira / Confluence.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte évolutif.

#Groupama #G2S #Li-Hybrid #CLEVA #SQL #Agile

Avantage G2S :

Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail équilibré :

• Accès au télétravail.
• 28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne, avec possibilité de constituer un Compte Épargne Temps.
• Système d’intéressement valorisant l’engagement des équipes.
• Parcours d’intégration complet et formations continues pour développer vos compétences.
• Engagement RSE labellisé AFNOR : éco-conception, achats responsables, décarbonisation, diversité et inclusion, économie d’énergie.

Rejoignez-nous et découvrez nos opportunités sur notre page LinkedIn : https : / / urlz.fr / rdSd

Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.