Ingénieur d'affaire maintenance F / H

HESTIA; La Bastide-de-Sérou; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de maintenance recherche un Responsable d'Affaires basé à La Défense. Vous serez responsable de la gestion des équipes, du développement de la relation client et du suivi financier des projets. Le candidat idéal a plus de 3 ans d'expérience et des compétences solides en maintenance et management. Poste proposé en CDI.

Qualifications

• Expérience de plus de 3 ans dans la conduite d'affaires.
• Solides connaissances techniques en maintenance.
• Capacité à manager des équipes et entretenir des relations clients.

Responsabilités

• Piloter les équipes et assurer la distribution des tâches.
• Développer l'activité et gérer la relation client.
• Suivre le compte d'exploitation et réaliser le reporting.

Connaissances

Connaissances techniques en maintenance

Management d'équipe

Excellentes compétences relationnelles

Formation

Diplôme d'école d'ingénieur (ENSAM, INSA, ...)

Description du poste

Overview

VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d\'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multi technique aux prestations de facility management.

VINCI FACILITIES IDF TERTIAIRE recrute un Responsable d\'Affaires (F / H) pour l\'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance pour des sites tertiaires (IGH). Poste basé à La Défense (92).

Sous l\'autorité du chef de groupe, le responsable d\'affaire (F / H) est garant d\'un portefeuille clients dont il doit assurer le suivi et le développement. En outre vos missions seront :

Responsabilités

• Pilotage des équipes : Assurer la distribution des tâches au sein de l\'équipe.
• Pilotage des équipes : Assurer la disponibilité des équipes placées sous sa responsabilité pour couvrir la réalisation des interventions relevant de ses sites.
• Pilotage des équipes : Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances.
• Pilotage des équipes : Coordonner la réalisation des interventions planifiées.
• Pilotage des équipes : Contrôler l\'exhaustivité et l\'exactitude de la traçabilité des temps et des interventions.
• Pilotage des équipes : Réaliser les mesures nécessaires au suivi et à l\'évaluation de l\'activité et proposer des pistes d\'amélioration.

• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Participer à l\'évolution du chiffre d\'affaire du contrat : conquête de nouveaux marchés et mise en œuvre d\'avenants.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Coordonner quotidiennement les relations avec les interlocuteurs (client).
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Synthétiser et transférer les informations commerciales issues des interventions liées aux contrats de service.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Identifier les besoins client non inclus au contrat de service et pouvant faire l\'objet d\'une nouvelle action commerciale.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Piloter les revues de contrats et informer le chef d\'entreprise de l\'évolution du contrat et de la relation commerciale.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Veiller à la bonne et stricte application des conditions contractuelles.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Veiller à l\'économie du contrat.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Conseiller et proposer au client des pistes d\'amélioration et des solutions innovantes.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Conforter et développer les relations de travail avec les clients et les partenaires.
• Développement de l\'activité et suivi de la relation commerciale avec les clients : Mobiliser les contributeurs dans tous les domaines et à tous les niveaux de l\'entreprise pour mettre en œuvre les évolutions contractuelles et préparer le renouvellement du contrat.

• Gestion financière des projets : Suivre le compte d\'exploitation et les dépenses d\'investissement de son unité.
• Gestion financière des projets : Réaliser le reporting interne et externe (RMA, etc.).

• Gestion des sujets RH et QSE : Mettre en œuvre les plans de renouvellement et d\'investissement relevant du périmètre de son unité.
• Gestion des sujets RH et QSE : Mettre en œuvre les procédures et modes opératoires de contrôle, de sécurité, de qualité et de sûreté, en cycle normal et en situation de crise.
• Gestion des sujets RH et QSE : Rappeler les consignes de sécurité des biens et des personnes et en vérifier la bonne exécution auprès des intervenants internes et externes.

Profil et exigences

Vous êtes issu d\'une école d\'ingénieur type ENSAM, INSA… et vous justifiez d\'une expérience de plus de 3 ans sur un poste similaire, en conduite d\'affaires, idéalement dans la maintenance multi technique.

Vous avez de solides connaissances techniques en maintenance et une appétence pour le management d\'équipe.

Vous avez un excellent relationnel qui vous permet d\'accompagner vos équipes et les clients.

Informations complémentaires

Catégorie professionnelle : Ingénieur & cadre

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée