Hôtesse standardiste

mateam Hôtesses; Lambersart; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'accueil recherche une Hôtesse standardiste pour gérer le standard téléphonique, accueillir les clients et mettre à jour le CRM. Le poste est basé à Lambersart, dans un environnement de concession automobile Volkswagen. Avoir des compétences en standard téléphonique et en logiciels bureautiques est essentiel. Le contrat proposé est un CDI avec une rémunération de 2200,00 € bruts par mois. Disponibilité pour débuter au 14 janvier 2026.

Qualifications

• Expérience en accueil ou en standard téléphonique appréciée.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Compétences en communication pour accueillir les clients.

Responsabilités

• Mettre à jour le CRM pour une gestion efficace des informations.
• Gérer le standard téléphonique et orienter les clients.
• Améliorer la satisfaction des clients avec un service de qualité.

Connaissances

Standard téléphonique

Logiciels bureautiques

Formation

Secteur de formation : Accueil

Description du poste

Nombre de postes

1

Métier

Hôtesse standardiste F/H

Contexte

Concession automobile Volkswagen

Missions

• Mise à jour du CRM
• Gérer le standard téléphonique
• Accueillir et renseigner les clients
• Améliorer la satisfaction des clients
• Promouvoir l’image de l’entreprise
• Gestion du service Rent
• Gestion du planning atelier
• Aider les services selon les besoins
• Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats

PROFIL

• Secteur de formation : Accueil
• Talents : Standard téléphonique, Logiciels bureautiques

LIEU & PLANNING

• Date de début : Dès le14/01/2026
• Nombre d'heures hebdomadaires : 40H00

CONTRAT

CDI

Rémunération

2200,00 € bruts par mois

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