Hôte de caisse

HYPERBAM; Sainte-Suzanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de grande distribution recherche des Hôtes / Hôtesses de caisse motivé(e)s pour assurer l'accueil des clients. Votre mission inclut la fidélisation des clients, le traitement des paiements et la gestion des litiges. Un BAC est requis, avec des compétences en organisation et un bon sens du relationnel. Profitez d'avantages tels que le 13e mois, l'intéressement et des tickets restaurant selon l'ancienneté. Ce poste est en CDD de 1 mois à temps partiel (30H/semaine) à La Réunion.

Prestations

13e mois

Intéressement

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience réussie à un poste similaire appréciée.
• Capacité à gérer des litiges efficacement.

Responsabilités

• Fidéliser les clients et assurer l'information du juste prix.
• Vérifier la validité des moyens de paiement.
• Scanner et encaisser les articles en respectant les procédures.

Connaissances

Organisé, dynamique

Rigueur

Gestion des situations conflictuelles

Sens du service client

Formation

BAC ou équivalent

Description du poste

CARREFOUR Sainte Suzanne recherche des Hôtes / Hôtesses de caisse H/F.Votre rôle est de fidéliser les clients, assurer l'information du juste prix, vérifier la validité du mode de paiement, enregistrer les achats selon les modalités du matériel de caisse, assurer les opérations d'ouverture et de fermeture de caisse.Vos missions principales :- Scanner tous les articles et respecter les procédures de saisie,- Procéder à l'encaissement en saisissant les différents moyens de paiement,- Sécuriser les moyens de paiement en vérifiant leur validité et authenticité avant encaissement,- Gérer les litiges,- Faire au maximum l'appoint, anticiper les demandes de monnaie et faire les prélèvements dès que le logiciel de caisse le demande,- Faire le décompte de la caisse à chaque fin de poste,- S'assurer d'avoir un fond de caisse initial à jour,- Fournir le meilleur accueil aux clients,- Respecter les procédures de contrôle des sacs, bas de caisse, poussettes et caddies,- Repérer les incohérences prix/code/produits/poids et en informer rapidement ses managers.Votre profil :Vous être titulaire d'un BAC et justifiez d'une première expérience réussie à un poste similaire.Vous être organisé(e), dynamique et êtes doté(e) d'un bon sens du relationnel. Vous savez faire preuve de rigueur et de maîtrise lors de situation conflictuelle. Vous êtes bienveillant(e) et avez un sens du service client développé.Vous profiterez des avantages que notre entreprise peut offrir notamment : 13e mois, intéressement, participation, tickets restaurant (selon conditions d'ancienneté).

Type de contrat CDD - 1 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1562.6 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente