Hôte.sse d'accueil

UCPA; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association sportive à Paris recherche un Hôte pour assurer l'accueil des usagers et la gestion administrative. Le candidat idéal est dynamique, passionné par le service client, et à l'aise avec l'informatique et Google Workspace. Ce poste nécessite une bonne communication et un sens de l'organisation. Rejoignez une équipe soudée où passion et partage sont prioritaires.

Prestations

Ambiance conviviale

Travail au cœur du Bois de Vincennes

Qualifications

• Expérience dans l'accueil du public et gestion administrative appréciée.
• Dynamisme et passion pour le service client.
• Travail en équipe et excellente communication requises.

Responsabilités

• Assurer l'accueil du public et organiser les inscriptions aux activités équestres.
• Gestion comptable et administrative du centre.
• Accompagner la transition vers un nouveau système d'information.

Connaissances

Service client

Informatique

Gestion administrative

Communication orale

Gestion multitâches

Outils

Google Workspace

Kavalog

Description du poste

Overview

Hôte - Centre Équestre Bayard UCPA - Paris 12. Rejoins une équipe dynamique dans un environnement sportif et convivial, au cœur du Bois de Vincennes. Missions variées d'accueil et de gestion administrative dans un cadre exceptionnel.

Tes missions

• Rattaché.e à l'équipe de direction du centre, tu auras pour mission principale d'assurer l'accueil du public et l'organisation des inscriptions des activités équestres.
• Accueillir et renseigner les usagers sur l'organisation des activités (téléphone, mail, affichage et accueil physique)
• Procéder aux inscriptions des pratiquants
• Gestion comptable (facturation, relance, gestion des caisses)
• Gestion administrative (Commande des tickets restaurants, liaison avec l’assurance, enregistrement des licences et cotisations, soutien RH)
• Accompagner la transition d'un SI à un autre (Bascule de Kavalog à SI interne "Pégase")
• Co-animer la communication des événements du site (mails, newsletter papier, réseaux sociaux, création d'affiches)

Profil recherché

• Hôte dynamique, passionné par le service client et idéalement familier du monde équestre. Tu es à l'aise avec l'informatique, tu maîtrises la suite Google Workspace. La connaissance de Kavalog et du site FFE serait un plus.

• Organisé et doté d'un excellent sens relationnel. Une première expérience dans l'accueil du public et la gestion administrative serait appréciée. Ton parcours de cavalier sera un plus, mais ce n'est pas un prérequis. Tu aimes le travail en équipe, tu es souriant et tu as le sens de l'écoute. Tu maîtrises la communication orale et écrite, et tu es capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et bonne humeur. Révèle-toi dans l'aventure UCPA !

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.