Hôte Services Clients Magasin F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Sallanches; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un(e) ambassadeur(drice) du service clients pour son magasin à Sallanches. Le candidat devra accueillir et conseiller les clients, commercialiser les services FNAC, et assurer un encaissement sécurisé. Si vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe, ce poste pourrait vous convenir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise respectueuse et engagée.

Qualifications

• Être souriant(e) et aimer le travail d'équipe.
• Capacité à accueillir et conseiller efficacement les clients.

Responsabilités

• Accueil et orientation client de qualité.
• Encaissement fiable et sécurisé des achats.
• Respect des procédures du service clients.
• Commercialisation des offres de services FNAC.

Connaissances

Sens du service clients

Teamwork

Rigueur

Fiabilité

Description du poste

Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Description et profil

Nous recherchons pour le magasin franchisé de Sallanches (74)

Véritable ambassadeur.drice du service clients, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client.

Vos principales missions :

• Un accueil et une orientation client de qualité
• Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
• Le respect de l'ensemble des procédures du service clients
• La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent, financement…) et évènementielles (billetterie)
• La remontée d'information

Votre profil :

• Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e), rigoureux(se), fiable et aimez travailler en équipe, alors rejoignez-nous !

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74 - HAUTE SAVOIE