Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

JEMANO; Villefranche-de-Lauragais; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution recherche un(e) hôte, hôtesse de caisse à Villefranche-de-Lauragais. Vous serez responsable des opérations d'encaissement et de l'accueil des clients. Si vous aimez le contact humain et êtes dynamique, ce poste en CDI à temps partiel pourrait être fait pour vous. Le salaire est basé sur le SMIC.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Sens du service clients.
• Rigoureux et dynamique.

Responsabilités

• Réaliser les opérations d'encaissement des achats.
• Accueillir les clients et les fidéliser.
• Assurer la qualité du passage en caisse.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Conseiller sur une demande de crédit

Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente

Procéder à l'encaissement

Procédures d'encaissement

Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Règles de tenue de caisse

Répondre aux attentes d'un client

Description du poste

Être hôte, hôtesse de caisse et d'accueil chez Intermarché, c'est véritablement être l'ambassadeur de l'enseigne ! En assurant aux clients le bon déroulement de leur passage en caisse, vous garantissez une bonne image de notre magasin. Sympathie et convivialité sont vos maîtres mots pour assurer aux clients une expérience d'achat réussie.

1. Au quotidien
2. Vous réalisez les opérations d'encaissement des achats de manière à assurer une caisse juste en fin de journée.
3. Vous accueillez les clients, et vous les fidélisez par la proximité que vous savez établir avec eux.
4. Votre professionnalisme et votre attitude positive vous permettent d'assurer la qualité du passage en caisse.
5. Avec vous, les clients repartent avec le sourire !

Pour réussir en tant qu'hôte, hôtesse de caisse, vos qualités humaines sont essentielles :

• Vous aimez autant que nous le contact humain, et votre sens de l'accueil est indéniable.
• Rigoureux et toujours en quête de progression.
• Disponible et dynamique, le sens du service clients est votre moteur.

Type de contrat

CDI
Contrat travail
Durée du travail : Temps partiel - 30H/semaine
Travail en journée

Salaire

• SMIC

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Conseiller sur une demande de crédit
• Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente
• Procéder à l'encaissement
• Procédures d'encaissement
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Règles de tenue de caisse
• Répondre aux attentes d'un client

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

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