Hôte Accueil Caisse (F/H)

CASTORAMA; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un détaillant polyvalent à Nantes recherche un professionnel dynamique pour assurer le service client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de leur satisfaction et de l'encaissement des achats. Le poste requiert une attitude positive, du sens du service et une bonne rigueur. Profitez d'avantages tels que mutuelle, tickets restaurant et espace détente.

Prestations

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Carte de réduction sur les produits

Qualifications

• Avoir un grand sourire et une attitude positive.
• Sens du service client et capacité à accueillir les clients.
• Respect des règles et procédures d'encaissement.

Responsabilités

• Mettre en œuvre des actions pour simplifier la vie des clients.
• Assurer l'encaissement des achats.
• Proposer des services adaptés aux besoins des clients.

Connaissances

Sourire

Service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste !Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ?#ChangeonsEnsemble

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...).
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

Rejoindre notre magasin, c'est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur !

En magasin, tu bénéficies d'avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente. Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d'une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.